Querido/a viajero/a:

La actualización de la versión 3.6 de Genshin Impact «La gran ceremonia de erudición» estará disponible próximamente. ¡El evento de retransmisión en Twitch para esta nueva versión ya está disponible! Retransmite y completa las misiones para ganar generosas recompensas de Protogemas. Además, hay recompensas en efectivo, ¡ven y acepta el reto!

Calendario del evento

Periodo de inscripción: del 7 de abril 19:00:00 al 14 de abril 15:00:00 (UTC +8).

Periodo de retransmisión: del 12 de abril (tras la actualización de la versión) al 2 de mayo 23:59:59 (UTC +8).

Nota: los participantes que se inscriban con éxito antes del 12 de abril 00:00:00 (UTC +8) podrán empezar con sus retransmisiones tras la actualización de la versión 3.6. Los participantes que se inscriban después del 12 de abril 00:00:00 (UTC +8) tendrán que esperarse hasta el 15 de abril 00:00:00 (UTC +8) para que sus retransmisiones se consideren válidas para este evento.

Periodo de recuento: del 3 al 14 de mayo.

*Los premios de Protogemas se enviarán a las cuentas de los usuarios que participaron con éxito en un plazo de 30 días hábiles tras contabilizar los resultados.

*Las recompensas en efectivo se enviarán a las cuentas de los usuarios que participaron con éxito en un plazo de 45 días hábiles tras contabilizar los resultados.

Avisos por correo electrónico: los participantes que se inscribieron con éxito recibirán entre el 14 y el 18 de abril un correo de bienvenida del evento, y un correo avisando de la finalización del evento en un plazo de 5 días tras la finalización. ¡Permanezcan atentos! El correo electrónico de notificación de recompensas se enviará en un plazo de 30 días hábiles tras contabilizar los resultados a la cuenta de todos los participantes que hayan alcanzado las 6 horas de retransmisión.

Descripción del evento

1. Los participantes deben cumplir los siguientes requisitos para obtener las recompensas correspondientes:

a. Inscribirse en el evento de retransmisión de la versión 3.6.

b. Vincular la cuenta de HoYoverse con una cuenta de correo electrónico.

c. La cuenta de Genshin Impact usada para participar en el evento pertenece al servidor de América, Europa, Asia o Taiwán/Hong Kong/Macao.

d. Hacer retransmisiones durante el evento bajo la categoría de Genshin Impact y que la duración total no sea inferior a 6 horas para poder reclamar las recompensas de "experiencia de retransmisión" y "popularidad extraordinaria".

2. Los participantes que se inscriban con éxito antes del 12 de abril 00:00:00 (UTC +8) podrán empezar con sus retransmisiones tras la actualización de la versión 3.6. Los participantes que se inscriban después del 12 de abril 00:00:00 (UTC +8) tendrán que esperarse hasta el 15 de abril 00:00:00 (UTC +8) para que sus retransmisiones se consideren válidas para este evento.

3. Las recompensas de Protogemas se enviarán a las cuentas de los usuarios que participaron con éxito en un plazo de 30 días hábiles tras la finalización del evento.

4. No se permitirá ningún intento de hacer trampas o de comportamiento negligente en la comunidad, el evento o la plataforma. Dichos comportamientos podrían resultar en la suspensión indefinida para futuros eventos relacionados.

a. Ejemplos de trampas: el streamer A se conecta a Genshin Impact y no está activo, solo se conecta para sumar horas de retransmisión.

b. Ejemplo de comportamiento negligente: retransmitir contenido no relacionado con Genshin Impact en la categoría de Genshin Impact para sumar horas de retransmisión.

No se permitirá ninguna filtración o discusión sobre el contenido de cualquier próxima versión durante el evento. Dichos comportamientos podrían resultar en la suspensión indefinida para futuros eventos relacionados.

Inscribirse

INFORMACIÓN SOBRE EL EVENTO

1. Es necesario completar la inscripción para poder participar en este evento.

a. Cada inscripción es independiente y solo es aplicable a una versión específica del evento. Las inscripciones realizadas en una versión anterior no pueden utilizarse en la siguiente.

b. La cuenta de HoYoverse debe estar vinculada a una cuenta de correo que sirva de método de contacto.

c. Es responsabilidad de cada participante asegurarse de que la información proporcionada es precisa y válida. El equipo de Genshin Impact no se hace cargo de cualquier error que pueda ser evitado por parte de los participantes.

2. El equipo de Genshin Impact se reserva el derecho de determinar la elegibilidad de un participante antes, durante y después de la duración del evento.

a. Los participantes que no hayan completado la inscripción no podrán reclamar las recompensas.

b. Los participantes que no cumplan con los requisitos mínimos no podrán reclamar las recompensas.

c. Los participantes sospechosos de cualquier tipo de comportamiento injusto o abusivo serán inmediatamente descalificados.

d. La cuenta de Genshin Impact usada para participar en el evento debe pertenecer al servidor de America, Europa, Asia o TW/HK/MO.

3. El equipo de Genshin Impact será el encargado de evaluar si los participantes están cualificados para recibir las recompensas.

*No se exigirá el envío de archivos de los medios/grabaciones una vez terminado el evento.

4. Al participar en el evento y entregar la información requerida, el participante acepta el acceso y la divulgación de la información entregada para la administración y el envío de premios.

5. Participar en este evento implica que aceptas lo siguiente:

a. Los términos correspondientes a este evento (https://hoyo.link/e0xKCBAd)

b. La Política de privacidad de Genshin Impact (https://genshin.hoyoverse.com/es/company/privacy)

c. La Política de privacidad de Twitch (https://www.twitch.tv/p/en/legal/privacy-notice)

Ver recompensas

Durante el evento, ¡mira las retransmisiones en Twitch en la categoría Genshin Impact durante un tiempo determinado para obtener las recompensas siguientes!

Podrás reclamar tus recompensas cuando vincules una cuenta de HoYoverse a tu cuenta de Twitch, actives la función de Twitch Drops y visualices retransmisiones de Genshin Impact durante un tiempo determinado. Hay una cantidad máxima de 300 000 premios para cada tipo de recompensa.

*Importante: Twitch Drops no guarda relación con el evento de retransmisión de Twitch, por lo que podrás reclamar tus recompensas Drops en cuanto cumplas con los requisitos listados en la página web de [inscripción].

*Más información sobre Twitch Drops en: https://help.twitch.tv/s/article/mission-based-drops

*La cantidad de recompensas por cada rango de Twitch Drops es de 300 000 unidades. ¡Esta cantidad es limitada y se distribuirán por orden de llegada!

RECOMPENSAS DE RETRANSMISIÓN

*Las recompensas del evento de retransmisión de Twitch se entregarán en un plazo de 30 días hábiles desde la finalización del evento.

Detalles del evento de tiempo de retransmisión más largo

Cuando los streamers alcancen una cierta cantidad de horas de retransmisión, recibirán las recompensas correspondientes.

Importante: se contabilizarán "6 horas" si se retransmite contenido durante al menos 6 horas en la categoría Genshin Impact de Twitch durante el evento.

Nota: podrás obtener 200 Protogemas en total si alcanzas 6 horas de retransmisión, 450 Protogemas en total si alcanzas 9 horas y 800 Protogemas en total si alcanzas 12 horas. Si alcanzas 30 horas de retransmisión, podrás obtener 1600 Protogemas.

*El límite de recompensas para 6 horas de retransmisión es de 19 000 premios.

*El límite de recompensas para 9 horas de retransmisión es de 13 000 premios.

*El límite de recompensas para 12 horas de retransmisión es de 11 000 premios.

*El límite de recompensas para 30 horas de retransmisión es de 3 000 premios.

*Si el número de recompensas llega a su límite, se elegirán los premiados en función de la media de espectadores simultáneos.

Detalles del evento de retransmisiones consecutivas

Durante la fase de retransmisiones, los participantes conseguirán un hito si retransmiten 3 horas de contenido durante la "Semana de retransmisión".

Las "Semanas de retransmisión" darán comienzo cada miércoles a las 00:00:00 (UTC +8) y terminarán el martes siguiente a las 23:59:59 (UTC +8). Para más detalles, consulta la siguiente tabla (todos los horarios se indican en UTC +8).

*Semana 1: tras la actualización de la versión el 12 de abril hasta el 18 de abril 23:59:59.

*Semana 2: del 19 de abril 00:00:00 hasta el 25 de abril 23:59:59.

*Semana 3: del 26 de abril 00:00:00 hasta el 2 de mayo 23:59:59.

Los participantes recibirán un hito cuando cumplan con los requisitos establecidos

Los participantes solo podrán obtener un hito durante cada "Semana de retransmisión", lo que constituye un total de 3 hitos durante todo el evento.

*El límite de recompensas para 1 semana de retransmisiones consecutivas es de 15 000 recompensas.

*El límite de recompensas para 2 semanas de retransmisiones consecutivas es de 12 000 recompensas.

*El límite de recompensas para 3 semanas de retransmisiones consecutivas es de 10 000 recompensas.

*Si el número de recompensas llega a su límite, se elegirán los premiados en función de la media de espectadores simultáneos.

*Las recompensas del Desafío del tiempo de retransmisión más largo y Retransmisiones consecutivas son compatibles con las Recompensas de clasificación.

*Las recompensas "Clasificación del tiempo de visita más largo" y "Media de espectadores simultáneos" se pueden obtener al mismo tiempo. Los resultados de ambas clasificaciones se contabilizan por separado.

*Nota: el rendimiento de la clasificación del canal se medirá dentro de la duración del evento.

*El tiempo de visita (HW) se definen como el número total de horas de visualización durante todo el evento.

*Nota: la media de espectadores simultáneos (CCV) hace referencia al número de espectadores de media durante todo el evento.

*Las recompensas monetarias se repartirán a través de Paypal. No te olvides de consultar el correo oficial de los ganadores para entregar la información necesaria para recibir los premios una vez que finalice el evento.

Preguntas frecuentes del evento

P1: ¿Es necesario realizar la inscripción para participar?

R1: Sí. Es necesario realizar primero la inscripción para participar en el evento.

P2: ¿Estoy obligado/a a mostrar mi UID completo en la parte inferior mientras transmito en directo?

R2: Sí. Si no se muestra por completo, los datos del jugador que transmite en directo no se podrán recolectar correctamente.

P3: ¿Cuáles son los requisitos mínimos que hay que cumplir para recibir las recompensas?

R3: Haberse inscrito para participar en el evento de retransmisión de la versión 3.5

Haber vinculado la cuenta de HoYoverse a una cuenta de correo que sirva de método de contacto.

El UID de Genshin Impact usado para participar en el evento debe pertenecer a uno de los siguientes 4 servidores: America, Europe, Asia y TW/HK/MO.

Haber retransmitido al menos un total de 6 horas bajo la categoría Genshin Impact en Twitch durante el evento.

P4: ¿Cómo puedo conseguir los hitos y las recompensas correspondientes en el evento de retransmisiones consecutivas?

R4: Los participantes conseguirán un hito si retransmiten 3 horas de contenido en una "semana de retransmisión".

Las "Semanas de retransmisión" darán comienzo cada miércoles a las 00:00:00 (UTC +8) y terminarán el martes siguiente a las 23:59:59 (UTC +8). Para más detalles, consulta la siguiente tabla (todos los horarios se indican en UTC +8).

*Semana 1: tras la actualización de la versión el 12 de abril hasta el 18 de abril 23:59:59.

*Semana 2: del 19 de abril 00:00:00 hasta el 25 de abril 23:59:59.

*Semana 3: del 26 de abril 00:00:00 hasta el 2 de mayo 23:59:59.

Los participantes recibirán un hito cuando cumplan con los requisitos establecidos

Los participantes solo podrán obtener un hito durante cada "Semana de retransmisión", lo que constituye un total de 3 hitos durante todo el evento.

P5: ¿Hay un límite en la cantidad de recompensas otorgadas para la experiencia de retransmisión?

R5: Sí. Hay un número limitado de recompensas disponibles, como se indica a continuación:

*El límite de recompensas para 6/9/12/30 horas de retransmisión es de 16 000/13 000/11 000/3000 recompensas respectivamente.

*El límite de recompensas para 1/2/3 semanas de retransmisiones consecutivas es de 15 000/12 000/10 000 recompensas respectivamente.

*Si el número de recompensas llega a su límite, se elegirán los premiados en función de la media de espectadores simultáneos.

P6: Cumplo los requisitos de varias recompensas de "popularidad extraordinaria". ¿Puedo reclamarlas todas?

R6: Sí, puedes reclamar todas las recompensas.

P7: Solo retransmití 5 horas de contenido durante el evento. ¿Cumplo con los requisitos para reclamar las recompensas correspondientes?

R7: No. Los participantes deberán retransmitir al menos 6 horas de contenido para poder reclamar las "recompensas de clasificación".

P8: ¿Cómo vinculo mi cuenta de correo a la cuenta de HoYoverse?

R8: Inicia sesión con tu cuenta de HoYoverse en https://account.hoyoverse.com/. Vincula y verifica tu correo electrónico en el menú de "Configuración de seguridad".

P9: Al finalizar el evento, ¿es necesario entregar archivos de los medios o grabaciones?

R9: No, no es necesario entregar archivos de los medios o grabaciones.

P10: ¿Puedo empezar con mis retransmisiones una vez completada la inscripción?

R10. Los participantes que se inscriban con éxito antes del 12 de abril 00:00:00 (UTC +8) podrán empezar con sus retransmisiones tras la actualización de la versión 3.6. Los participantes que se inscriban después del 12 de abril 00:00:00 (UTC +8) tendrán que esperarse hasta el 15 de abril 00:00:00 (UTC +8) para que sus retransmisiones se consideren válidas para este evento.

*Las retransmisiones que se realicen fuera de las fechas estipuladas no contarán para el evento.

P11: Mi video en directo se eliminará automáticamente después de 14 días, ¿mis datos transmitidos durante el evento se verán afectados?

R11: No, los datos en directo se recogerán en tiempo real durante el evento y la eliminación del video no los afectará en absoluto.

P12: ¿Cuándo se enviarán las recompensas de Protogemas del evento de retransmisión en Twitch de la versión 3.4?

R12: Las Protogemas se entregarán dentro de un plazo de 30 días hábiles después de la finalización del evento.

P13: ¿Cómo puedo canjear las recompensas en efectivo?

R13: Los participantes recibirán una notificación por correo con su clasificación una vez termine el evento. En el correo se incluirá también la información que deben cumplimentar para recibir los premios en efectivo.

P14: ¿Solo puedo retransmitir contenidos de Genshin Impact?

R14: No, es tu cuenta de Twitch, no hay restricciones para que retransmitas otro tipo de contenido, pero ten en cuenta que para participar en este evento, solo se contabilizarán las retransmisiones de contenido relacionado con Genshin Impact dentro de la categoría Genshin Impact.

P15: ¿Es obligatorio disponer de un micrófono o cámara para participar?

R15: No, no es obligatorio.

P16: Durante el evento cambié mi nombre de Twitch, ¿esto afectará a mi elegibilidad?

R16: No, no afectará.

P17: ¿De qué forma recibiré las notificaciones?

R17: Nos pondremos en contacto contigo mediante el correo electrónico que proporcionaste al inscribirte. Te recomendamos que compruebes que tu bandeja de entrada te permite recibir correos electrónicos de @hoyoverse.com para evitar que las notificaciones sean clasificadas como correos no deseados.

P18: ¿Por qué no he recibido ningún correo sobre el evento?

R18: (a) Confirma que tu cuenta de HoYoverse esté vinculada con el correo electrónico.

(b) Confirma si has cancelado la suscripción a los correos oficiales de Genshin Impact. En el caso de que hayas cancelado la suscripción, contacta al Servicio de Atención al Cliente para resolverlo.

(c) Confirma que los correos no estén en tu bandeja de correos no deseados.

(d) Confirma que tu correo es el mismo que vinculaste con la cuenta de HoYoverse.

P19: Si no he recibido el correo electrónico de bienvenida con los detalles del evento, ¿significa que no estoy participando con éxito en el evento?

R19: No, mientras hayas completado el registro y la página de inscripción del evento muestre que te has registrado con éxito, se considerará que estás participando con éxito en el evento aunque no hayas recibido un correo electrónico de bienvenida con los detalles del mismo.

P20: Si la región en la que me encuentro no se está incluida en la lista de regiones elegibles del evento, ¿no podré recibir ninguna recompensa?

R20: Si la región en la que te encuentras no figura en la lista de regiones del evento, no podrás recibir las recompensas correspondientes. Para conocer los detalles de las regiones elegibles, revisa los términos correspondientes a este evento: https://hoyo.link/58ErBBAd

P21: Si no tengo una cuenta de Paypal, ¿puedo recibir las recompensas en efectivo?

R21: No. Las recompensas de este evento solo serán enviadas a través de Paypal. Te recomendamos que crees una cuenta en Paypal con anticipación.

P22: Si mi canal está cerrado, ¿mi elegibilidad para participar en el evento se verá afectada?

R22: Sí, si tu canal no está disponible al público (está cerrado o es privado) durante el evento, tu elegibilidad para el evento se verá afectada.

P23: ¿Pueden dos o más UID diferentes compartir un mismo canal de Twitch?

P23: No, si varios UID diferentes comparten un mismo canal de Twitch, solo el UID que se inscribió al último en el evento podrá reclamar las recompensas.

P24: ¿Hay alguna guía rápida para hacer streaming en Twitch?

R24: Sí, puedes consultarla en esta página: https://www.twitch.tv/creatorcamp/zh-tw/setting-up-your-stream/quick-start-guide-to-streaming-on-twitch/

P25: ¿Cómo selecciono la categoría Genshin Impact en mis retransmisiones de Twitch?

R25: PC: Accede a tu cuenta y haz clic en el "Panel de control del creador" dentro del ícono de tu cuenta. Luego selecciona "Gestor del stream". En la derecha, hay una opción de "Atajos" donde podrás elegir "Editar información del stream". Aparecerá una ventana emergente donde podrás llevar a cabo modificaciones sobre tus restransmisiones. Selecciona Genshin Impact en el apartado de "Categoría" ¡y pulsa en "Hecho" para guardar los cambios!

Enlace: https://dashboard.twitch.tv/stream-manager

Más información: https://help.twitch.tv/s/article/creator-dashboard

Dispositivos móviles: Accede a Twitch a través de la App. Elige "Streamear juegos", luego elige el juego de Genshin Impact y selecciona los ajustes para tu retransmisión.