Q : Comment jouer à Genshin Impact depuis GeForce NOW ?
R : Les membres de GeForce NOW peuvent jouer à Genshin Impact sur PC, MAC, Chromebook, et sur les appareils Safari iOS/iPadOS et Android.
Recherchez simplement « Genshin Impact » sur GeForce NOW pour y jouer.
Rendez-vous sur le site officiel (https://www.nvidia.com/en-us/geforce-now/faq) pour vérifier la disponibilité de GeForce NOW dans votre région.
Un Pass HoYoverse est requis pour jouer à Genshin Impact.

Q : Puis-je jouer à Genshin Impact sur tous les appareils pris en charge par GeForce NOW ?
R : Les membres de GeForce NOW peuvent jouer à Genshin Impact sur PC, MAC, Chromebook, et sur les appareils Safari iOS/iPadOS et Android.
Un Pass HoYoverse est requis pour jouer à Genshin Impact.
Pour vérifier si votre appareil est compatible avec GeForce NOW, nous vous invitons à vérifier la configuration requise.(https://www.nvidia.com/en-us/geforce-now/system-reqs/)

Q : L'expérience de jeu de Genshin Impact sur GeForce NOW sera-t-elle différente de celle d'un PC/mobile gaming standard ?
R : L'expérience de jeu sur GeForce NOW est la même que sur un  PC/mobile de gaming standard.
GeForce NOW vous permet de jouer directement sans avoir à télécharger l'intégralité du jeu.
Votre progression est sauvegardée sur le cloud lorsque vous jouez sur GeForce NOW. Elle est ensuite enregistrée de façon à ce que vous puissiez continuer votre aventure sur les autres plateformes sur lesquelles vous jouez à Genshin Impact.
Veuillez noter qu'un Pass HoYoverse est requis pour jouer.

Q : La politique du jeu est-elle la même sur GeForce NOW que celle sur les autres plateformes ?
R : Oui. Lorsque vous jouez à Gensin Impact sur GeForce NOW, la politique de jeu est identique à celle sur les autres plateformes.

Q : Je n'ai pas encore de Pass HoYoverse. Puis-je malgré tout jouer à Genshin Impact sur GeForce NOW ?
R : Oui.
Vous pouvez créer un Pass HoYoverse sur le site officiel (https://account.mihoyo.com/) ou en jeu.
Ouvrez GeForce NOW sur PC, MAC, Chromebook, ou sur les appareils Safari iOS/iPadOS et Android puis recherchez « Genshin Impact ».
Une fois le jeu démarré, connectez-vous ou créez un Pass HoYoverse pour commencer à jouer.

Q : Comment jouer à Genshin Impact depuis GeForce NOW sur mobile ?
R : Vous pouvez lancer Genshin Impact depuis GeForce NOW sur les appareils Safari iOS/iPadOS et Android que ce dernier prend en charge. Lorsque vous démarrez Genshin Impact sur mobile, les commandes tactiles sont effectuées automatiquement. Cela vous apporte la même expérience que celle sur un PC gaming standard, mais il vous suffit de jouer sur les appareils mobiles avec vos doigts.
Remarque : Le clavier, la souris et la manette sont encore pris en charge par PC, MAC, Chromebook.

Q : Pourquoi ne puis-je pas afficher mon clavier sur mobile ?
R : Lorsque vous voulez saisir quelque chose par clavier sur mobile, veuillez lancer le clavier visuel de GeForce NOW. Appuyez sur l'icône de flèche dans le coin supérieur gauche.

Puis appuyez sur l'icône de clavier pour le faire afficher.

Vous pouvez sélectionner la zone de texte en appuyant ou pinçant avec deux doigts.

Q : Lorsque je joue au Genshin Impact sur portable ou tablette, pourquoi y a-t-il des bandes noires sur les bords de mon écran ?
R : La résolution de certains portables ou tablettes n'est pas parfaitement compatible, ce qui explique les bandes noires sur les bords de l'écran. Nous sommes en train de chercher à prendre en charge plus de résolutions pour résoudre ce problème.

Q : Dans quelles conditions mon Genshin Impact peut-il être fermé automatiquement par GeForce Now ?
R : Si GeForce Now détecte que votre débit internet est trop bas ou que vous n'effectuez pas d'opération en jeu pendant plus de 8 minutes, il mettra fin automatiquement à la progression du jeu.

Q : Si je rencontre un problème ou un bug en jeu sur GeForce NOW, où puis-je le signaler ?
R : Si vous rencontrez des problèmes en jeu, vous pouvez le signaler via la fonctionnalité « Commentaires » du menu Paimon.
Vous y trouverez des informations importantes sur la synchronisation des comptes et vous pourrez y signaler une erreur, ce qui nous permettra de vous aider à définir votre problème.

Q : Puis-je faire des achats en jeu de manière habituelle sur Genshin Impact en jouant via GeForce NOW (achat de cristaux primaires, Faveur de l'astre de la nuit) ?
R : Oui, vous pouvez effectuer des achats de manière habituelle de la même manière que dans la version classique du jeu.
Votre historique d'achat Genshin Impact sur GeForce NOW est partagé sur toutes les plateformes compatibles.

Q : Où puis-je signaler un problème relatif à l'abonnement GeForce NOW, aux appareils compatibles, au faible réseau ou autre ?
R : Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter via la fonctionnalité de commentaires de l'application en grâce au bouton « ! ».
Consultez également https://nvidia.custhelp.com/app pour plus d'informations ou contactez le service client de GeForce NOW.