Yürürlük Tarihi: 18 Ocak 2023
COGNOSPHERE PTE. LTD. ("COGNOSPHERE", "biz", "bizim" veya "biz") web sitelerimizi ziyaret eden, mobil cihazlar, PC'ler, web sitelerimiz veya diğer onaylanmış platformlarda oyunlarımızı kullanan veya oyunlarımıza erişen ("COGNOSPHERE Oyun(lar)ı") ve/veya yazılım sistemlerimizi, müşteri desteği, pazarlama ve reklam ve topluluk hizmetleri dahil olmak üzere hizmetlerimizden herhangi birini (topluca "COGNOSPHERE Hizmetleri" veya "hizmetlerimiz") başka bir şekilde kullanan veya bunlara erişen kişilerin ("siz" veya "kullanıcı") gizliliğini ciddiye almakta ve buna değer vermektedir.
Yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde, 13 yaşın (veya yerel yasaların gerektirdiği diğer yaş sınırının) altındaki çocukların COGNOSPHERE Hizmetleri için herhangi bir HoYoverse Hesabı (“Hesap”) oluşturmasına izin verilmemektedir. 13 yaşından büyükseniz ancak ülkenizde reşit olarak kabul edilmiyorsanız (örneğin bazı yargı bölgelerinde 18 yaşın altındaysanız), ebeveyn veya yasal vasinizin bu Gizlilik Politikasını sizinle baştan sona birlikte okumasını sağlamalısınız ve Hesabınızı oluşturmak için ebeveyn veya vasinizin iznini aldığınızı beyan etmelisiniz.
Ülkenizde reşit olmayan birinin ebeveyni veya yasal vasisiyseniz, çocuklarınızın kendi hesaplarını oluşturmasına veya Hizmetleri kullanmasına izin vermeden önce lütfen bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzdan emin olun. COGNOSPHERE Hizmetlerini kullanırken, bu Gizlilik Politikasına tabi olacağınızı ve çocuklarınızın faaliyetlerinden sorumlu olacağınızı kabul etmektesiniz. Çocuklarınızın COGNOSPHERE Hizmetlerini kullanmasını denetlemeyi ve çocuklarınızın yalnızca çocuğunuzun yaşına uygun içerikleri görüntülemesini sağlamayı kabul etmektesiniz.
Bu Gizlilik Politikası, COGNOSPHERE Hizmetleri ile bağlantılı olarak sizin sağladığınız veya tarafımızca toplanan kişisel verilerinizi neden ve nasıl topladığımızı, sakladığımızı ve kullandığımızı, ve kişisel verilerinizle ilgili seçimlerinizi ve haklarınızı açıklamaktadır. Bu Gizlilik Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bu Gizlilik Politikasının “İletişim ve Şikayet” bölümünde verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.
Birleşme, satın alma, yeniden yapılanma, iflas veya benzeri durumlarda kişisel verileriniz, halef kuruluşa aktarılabilecek olup, bu durumda tarafımızca önceden duyuruda bulunmak, olayın detaylarını açıklamak ve halef hakkında bilgileri sunmak için gayret edilecek ve kişisel verilerinizin halef kuruluş tarafından da bu Gizlilik Politikasına uygun olarak işlemesi talep edilecektir. Halef kuruluş, kişisel verilerinizi bu Gizlilik Politikasında yetkilendirilen kapsamın dışında işlemek durumunda kalırsa, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntıları size bildirmekten ve sizin ve/veya geçerli yasa ve yönetmeliklerin gerektirmesi halinde ebeveyninizin ve/veya (varsa) vasinizin onayını almaktan sorumlu olacaktır.
COGNOSPHERE Hizmetlerinde bir değişiklik veya yürürlükteki yasalarda ve mevzuatsal yükümlülüklerde güncelleme olması halinde COGNOSPHERE bu Gizlilik Politikasının şartlarını periyodik olarak değiştirebilir, düzenleyebilir veya revize edebilir. Bu Gizlilik Politikasının güncellenen şartlarını düzenli olarak kontrol etmeyi kabul etmekte ve onaylamaktasınız. Bu Gizlilik Politikasının güncellenmiş koşulları hakkında herhangi bir sorunuz olursa, lütfen bu Gizlilik Politikasının “İletişim ve Şikayet” bölümünde yer alan iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. COGNOSPHERE Hizmetlerini kullanmaya devam etmekle, kişisel verilerinizi güncellenmiş Gizlilik Politikası uyarınca nasıl işlediğimizi okuyup anladığınızı kabul etmektesiniz.
Bu Gizlilik Politikası sizi aşağıdaki bilgiler konusunda bilgilendirmektedir:
1. Hangi Verileri Topladığımız ve İşlediğimiz
2. Kişisel Verilerinizi Neden Topladığımız ve İşlediğimiz
3. Reklamlar ve Seçimleriniz
4. Çerezler ve Benzer Teknolojiler
5. Kişisel Verilerinize Kimlerin Erişebileceği
6. Veri Saklama
7. Haklarınız ve Seçimleriniz
8. Verilerinizin Güvenliğinin Sağlanması
9. Yaş Sınırları ve Çocukların Korunması
10. İletişim ve Şikâyet
11. Ek Koşullar – Yetki Alanına Özgü
1. Hangi Verileri Toplamakta ve İşlemekteyiz
(1) Topladığımız Veriler (doğrudan kullanıcılardan veya bir üçüncü şahıs aracılığıyla)
i. Hesap Kayıt Bilgileri : Hesabı oluşturduğunuzda, hizmetlerimizi kullanmanız için hesap oluşturmanıza ve yönetmenize yardımcı olmak, oyun girişi hizmetleri sağlamak ve bu Gizlilik Politikasının 2. Bölümünde belirtilen diğer amaçlar için kullanıcı adınızı, e-posta adresinizi, cep telefonu numaranızı, şifrenizi, doğrulama kodunuzu ve Açık Kimliğinizi toplayabiliriz.
ii. Doğum günü. Uygun olduğu durumlarda, doğum günü hediyeleri veya hizmetlerimizde bulunan diğer avantajları için başvuruda bulunmanız durumunda, bize doğum gününüzü bildirmeniz gerekebilir. Kullanıcı profilinizde bize doğum gününüzü bildirmeyi seçebilirsiniz.
iii. Bağlı Sosyal Medya Hesap Bilgileri (Üçüncü Şahıs). Hizmetlerimize sosyal medya hesap(lar)ınız aracılığıyla giriş yapmayı seçerseniz, sosyal medya hesap bilgilerinizi üçüncü şahıs sosyal medya sağlayıcılarından alabiliriz. Üçüncü şahıs sosyal medya sağlayıcılarından alınan bu tür bilgiler, hesap bilgilerinize eklenecektir.
iv. Kişisel Profil Bilgileri. Hizmetlerimizde bir takma ad belirleyerek, kişisel imzanızı oluşturarak, avatarınızı ve hizmetlerimizin kurulumuna bağlı olarak diğer bilgileri yükleyerek kişisel profillerinizi (mevcut ise) oluşturmayı seçebilirsiniz.
v. Oyun Verileri. Oyun oynama durumunuz, ilerlemeniz ve kullanım istatistikleriniz hakkındaki bu bilgileri, size geri bildirim ve bilgi sağlamak için ve bu Gizlilik Politikasının 2. Bölümünde belirtilen diğer amaçlar için işlemekteyiz.
vi. Sohbet Verileri. Hizmetlerimizde sohbet fonksiyonunu (örneğin oyun içi sohbet) kullanırsanız, tarafımızca iletişim kaydınız işlenebilir ve verilerinizi korumak için uçtan uca şifreleme uygulanır.
vii. Kötü Amaçlı İçerik Bilgileri. Oyunda uyumlu ve sağlıklı bir çevrimiçi ortam sağlamak için, hizmetlerimiz içerisinde imzanız, takma adınız veya sohbet verileriniz aracılığıyla başkalarını rencide edebilecek veya rahatsız edebilecek (Hizmet Şartlarını ihlal eden, örneğin pornografik içerik) bazı kelimelerin bulunmamasını sağlamak için takma ad, imza, sohbet verileriniz (yalnızca metin biçiminde) tarafımızca toplanmaktadır.
viii. Kullanıcı Hizmet Bilgileri. Bizden teknik ve/veya müşteri hizmetleri desteği almak için aradığınızda ve/veya veri sahibi olarak ilgili kişi haklarınızdan birini kullandığınızda, destek ekibimizle iletişiminizde sağladığınız bilgiler tarafımızca toplanabilmektedir.
ix. Anket Bilgileri. Anketlerimize katılırsanız, anket yanıtlarınız tarafımızca toplanacaktır.
x. Etkinlik Katılım Bilgileri. Tarafımızca düzenlenen herhangi bir etkinliğe (piyango gibi) katılmayı kabul ederseniz, adınız, kullanıcı kimliğiniz, e-posta adresiniz, cep telefonu numaranız, takma adınız, ülkeniz/bölgeniz dahil katılım bilgileriniz tarafımızca toplanabilecektir. Bir ödül kazanırsanız, size ödülü göndermemiz için posta adresinizi de tarafımıza iletmeniz gerekebilir. Aktivite katılım bilgileriniz hesabınıza eklenebilir.
xi. İnternet Protokolü (IP) Adresi ve diğer cihaz bilgileri.
xii. Reklam Bilgileri. Reklam Kimliği ve seçili cihaz bilgileri, reklam ve pazarlama programlarımızın başarısını izlemek için o reklam için Reklam Kimliğini ve profilinizle birlikte diğer cihaz bilgileri tarafımızca saklanmaktadır. Ayrıca, sosyal medya hesaplarınız aracılığıyla oturum açtığınızda üçüncü şahıs sosyal medya sağlayıcılarından toplanan e-posta adresi de dâhil olmak üzere, e-posta adresinizin kimliğini gizlemek için uygun teknik güvenlik önlemleri (şifreleme ve hashing gibi) aldıktan sonra, kimlik bilgileri çıkarılmış (de-identified) e-posta adresi bilgileriniz, reklam ve pazarlama programlarımızın başarısını izlemek için tarafımızca kullanılabilir.
xiii. Ödeme verileri. Hesabınızla satın alma(lar) yapmayı seçerseniz, satın alma(ları)nızı ve ilgili faaliyetleri işlemek için adınız, banka/banka hesap kartı/kredi kartı numaranız, kartın son kullanım tarihi, fatura adresi (ülke, şehir, posta kodu, adres) ve CVV gibi ödeme verilerinizi toplamamız gerekebilir.
xiv. Paypal hesabı. Daha önce ödeme yaptığınız Paypal hesabının bilgisini alacağız ve bu hesabı gelecekteki ödemeleriniz için bir seçenek olarak göstereceğiz.
xv. Özel Bildirime Tabi Diğer Bilgiler. Tarafımızdan sağlanan bazı web siteleri, uygulamalar veya hizmetler için tarafımızca, yukarıda listelenen bilgilerin ötesinde ek bilgiler toplanabilmektedir. Belirli hizmetleri kullandığınızda kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizin size bildirilmesi için tarafımızca ayrı aydınlatma metinleri geliştirilecektir. Bu tür bireysel aydınlatma metinleri, o bireysel hizmetler için işlenen kişisel veriler açısından öncelikli geçerli olacaktır.
Size eksiksiz bir oyun deneyimi sunabilmek için, önceden rızanız alınarak veya geçerli yasalar kapsamında izin verilen diğer hukuki sebeplerimiz olması durumunda bunlara dayanılarak, profilinizi güncellemek (örneğin bağlı üçüncü şahıs hesaplarınızın bilgileri),pazar analizi yapmak üzere ve/veya, bu Gizlilik Politikasının 2. Bölümünde belirtildiği üzere başka amaçlarla, üçüncü şahıs yüklenicilerden gelen verilerle bizim işlediğimiz kişisel verilerinizi birleştirilebilir ve güncelleyebiliriz.
Üçüncü şahıs sosyal medya widget'ları, paylaşım düğmeleri ve/veya oturum açma mekanizmaları gibi hizmetlerimizde mevcut olabilecek üçüncü şahıs hizmetlerini kullandığınızda veya bunlarla etkileşim kurduğunuzda, bu Gizlilik Politikası o tür özellikleri kapsamaz ve kapsamayacaktır, bunlar ilgili üçüncü şahıs gizlilik politikalarına tabi olacaktır.
2) Otomatik Olarak Topladığımız Veriler
Güvenliği ve istikrarlı işleyişi sağlamak, adil bir oyun ortamı sağlamak, hileyi önlemek ve COGNOSPHERE hizmetlerinin işlevselliğini ve kalitesini iyileştirmek ve bu Gizlilik Politikasının 2. Bölümünde belirtilen diğer amaçlarla çerezler, tarayıcı web depolama ve uygulama verisi önbellekleri gibi mekanizmaları kullanarak verileri otomatik olarak toplayabiliriz. Otomatik olarak topladığımız veri kategorileri, cihazla ilgili verileri (cihaz kimliği, cihaz adı, cihaz türü/modeli, MAC adresi, IMEI verileri, CPU verileri, grafik kartı modeli, işletim sistemi sürümü ve dili, saat dilimi, ekran DPI, cihaz çözünürlüğü, bellek verileri ve grafik kartı modeli), arızalar, hatalar, çökmeler ve tanılamayla ilgili veriler (kayıt/oturum açma süresi, oyun sürümü, UID, yığın izleme, kilitlenme raporları, anormal işlem verileri dahil) ve güvenlikle ilgili diğer veriler (kurulu APK adları, başlangıç zamanı, istek ve yönlendirme URL'leri ve sistem etkinliği ayrıntıları, oyunla ilgili eklenti ve çalışma zamanı verileri ve harici eklenti programlarıyla ilgili veriler dahil) içerir. Ayrıca, görüntülediğiniz sayfalar ve diğer içerikler, yayınladığınız herhangi bir içerik ve ziyaretlerinizin tarih ve saatleri gibi hizmetlerimizle olan etkileşimleriniz hakkında da otomatik olarak veri toplamaktayız.
Belirli durumlarda, rızanıza veya diğer hukuki sebeplere dayalı olarak burada belirtilen kategoriler dışında başka kişisel veriler toplayabiliriz. Böyle bir durum gerçekleşirse, bu Gizlilik Politikasındaki ayrıntılarda açıklanan veya detaylandırılanlardan farklılaşan toplama veya işleme yöntemimiz veya amacımız hakkında daha fazla bilgi tarafımızca sağlanacaktır.
2. Kişisel Verilerinizi Neden Topluyoruz ve İşliyoruz
Size COGNOSPHERE Hizmetlerini sağlamak için, kişisel verilerinizi aşağıdakiler de dahil olmak üzere bir veya birden fazla amaç için toplamakta ve işlemekteyiz:
(1) hizmetlerimize erişmenize izin vermek veya erişiminizi kısıtlamak;
(2) talep ettiğiniz hizmetleri sağlamak ve size karşı sözleşmeden doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek;
(3) sistem yönetimi, kullanıcı hizmeti, güvenlik, dolandırıcılık tespiti, bir hesap sahibinin gerçekliğini kontrol etme, arşivleme ve/veya yedekleme amaçlarıyla hizmetlerimizi analiz etmek ve yönetmek;
(4) dil ve konum özelleştirme, kişiselleştirilmiş destek ve talimatlar ve diğer yanıtlar dahil olmak üzere, arıza veya hataları düzeltmek, hizmetlerimizi geliştirmek ve müşteri istek ve tercihlerine yanıt vermek;
(5) yeni hizmetler veya ürünler geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek;
(6) ödemeyi doğrulamak ve onaylamak;
(7) ilgi alanlarınızla alakalı olabilecek reklamlar sunmak ve reklam ve pazarlama programlarımızın başarısını takip etmek;
(8) kullanıcılarla iletişim kurmak (metin mesajları ve/veya anlık bildirimler göndermek dahil) ve ihlallere karşı önlem almak;
(9) deneyiminizi kişiselleştirmek;
(10) sizi en son ürün duyurularından haberdar etmek ve hizmetlerimizle ilgili diğer bilgileri sağlamak;
(11) yazılım doğrulaması, güncellemeler ve yönetimi sağlamak, özel olayları bildirmek;
(12) anketlerimize veya etkinliklerimize katılmanızı teklif etmek;
(13) yürürlükteki yasa ve düzenlemeler kapsamındaki yükümlülüklerimizi yerine getirmek, resmi makamların taleplerine yanıt vermek;
(14) hukuki iddialar tesis etmek, kullanmak veya savunmak;
(15) hizmet kalitesini iyileştirmek ve daha iyi bir deneyim sağlamak amacıyla toplanan tüm verileri (gerek birleştirilmiş gerekse bireyselleştirilmiş bir şekilde) analiz etmek, profillemek, bölümlere ayırmak, birleştirmek ve/veya güncellemek;
(16) hizmetlerimizin veya kullanıcılarımızın bütünlüğünü, bilgi güvenliğini ve finansal güvenliğini korumak, yasal yükümlülüklere uymak ve Hizmet Koşullarına veya hizmetlerimizi kullanımınız açısından getirilen diğer kısıtlamalara uyumu sağlamak;
(17) robot olmadığınızı doğrulamak ve hizmetlerimizi optimize etmek için web sitelerimiz ve uygulamalarımızdaki işlemlerinizi takip etmek ve/veya
(18) bilgilerin toplandığı sırada özel olarak aydınlatmada bulunduğumuz diğer amaçlar için.
Yukarıda belirtilen amaçlar için, bağlı şirketlerimiz, bu Gizlilik Politikasındaki şartlara uymaları koşuluyla, bilgilerinizi işlemekle görevlendirilebilir. Bu Gizlilik Politikasındaki, bağlı kuruluşlar ifadesi, COGNOSPHERE PTE LTD’yi doğrudan veya dolaylı olarak kontrol eden, onun tarafından kontrol edilen veya onunla kontrol altında olan bir kuruluş anlamına gelir.
3. Reklamlar ve Seçimleriniz
Kişiselleştirilmiş reklamlar sağlamak amacıyla, verileri şu amaçlarla toplayabileceğimizi ve işleyebileceğimizi onaylamakta ve kabul etmektesiniz:
(1) reklamlarımızı sunmak, hedeflemek ve geliştirmek; ve/veya
(2) reklam ve diğer pazarlama ve tanıtım faaliyetlerini geliştirmek.
Biz veya yetkili yüklenicilerimiz reklam sunabilir, pazarlama veya promosyon iletişimi sağlayabiliriz. Bu tür bilgileri almak istemiyorsanız, bizden veya yüklenicilerimizden verilerinizi iletişim listesinden çıkarmamızı talep edebilirsiniz.
Reklamlar, pazarlama veya promosyon iletişimleri ile ilgili olarak, e-posta, çevrimiçi iletişim kanalları veya tarafımızca sağlanan diğer iletişim yöntemlerindeki talimatlar talimatlara uygun olarak bu tür iletişimleri almaktan vazgeçebilirsiniz. Örneğin, ayarları kontrol edip "bildirimlere izin ver" (iOS/Android) seçeneğini kapatarak mobil uygulamalarda oyun dışı ‘push notification’ları devre dışı bırakabilirsiniz.
4. Çerezler ve Benzer Teknolojiler
Hizmetlerimizin etkinliğini ölçmek için çerezler kullanabiliriz. Çerezler, ek fonksiyonlar veya site kullanımını izlemek için küçük metin dosyalarıdır. Ayrıca (a) kullanıcıların sitelerimizde izledikleri yolu belirlemede ve sitelerimizi tekrar eden şekilde kullanan kullanıcıları belirlemede IP adresinizi kaydetmek (log'unu almak), (b) sizi hizmetlerimize bağlayan veya yönlendiren web sitelerini veya kaynakları toplamak ve/veya (c) hizmetlerimize erişmek için kullandığınız cihazlar ve yazılımlar, cihazlarınızın işletim sistemi ve diğer benzer teknik veriler hakkında teknik veriler toplamak için de çerezler kullanabilir ve/veya bir üçüncü şahsın izleme yardımcı programını zaman zaman yetkilendirebiliriz. Çerezleri kabul etmek istemiyorsanız veya yerleştirildiğinde haberdar olmak istiyorsanız, web tarayıcınız izin veriyorsa tarayıcınızı bunu yapacak şekilde ayarlayabilirsiniz.
Çerezleri, web işaretçilerini ve benzer teknolojileri, hizmetlerimizdeki deneyimlerinizi kişiselleştirmek ve aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli başka amaçlar için kullanıyoruz:
(1) sizi hatırlamak: çerezler, web işaretçileri ve benzer teknolojiler, sizi kayıtlı bir kullanıcı olarak tanımamıza ve daha önce sağladığınız tercihleri veya verileri saklamamıza yardımcı olur;
(2) hizmetlerimizi nasıl kullandığınızı analiz etmek: çerezler, web işaretçileri ve benzer teknolojiler, ziyaretçilerin (kullanıcılar dahil) hizmetlerimizde neler yaptığını veya hangi sayfaların veya bölümlerin en popüler olduğunu anlamamıza yardımcı olur;
(3) reklam sunmak: çerezler, web işaretçileri ve benzer teknolojiler, sağladığınız verilere dayanarak sizinle ilgili olduğuna veya ilginizi çekeceğine inandığımız reklamları size sunmamıza yardımcı olur; ve/veya
(4) burada 2. maddede belirtilen diğer ilgili işlevler veya amaçlar.
Biz veya yetkili yüklenicilerimiz, hizmetleri sağlamak ve kişiselleştirmek, sahtekarlığı önlemek ve yukarıda belirtilen diğer amaçları yerine getirmek için çerezleri ve benzer teknolojileri kullanabiliriz. Lütfen tarayıcı ayarlarınızda çerezleri devre dışı bırakabileceğinizi unutmayın, ancak bunu yaparsanız hizmetlerimizin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.
5. Kişisel Verilerinize Kimler Erişebilir?
COGNOSPHERE ve/veya bağlı şirketleri yanı sıra diğer taraflar da aşağıdaki durumlarda kişisel verilerinize erişebilecektir. Kişisel verilerinizi sağladığınızda bu tür bir ifşanın meydana geleceğini öngörmüş olduğunuzu kabul etmektesiniz.
(1) Hizmetlerimizin Diğer Oyun İçi Kullanıcıları
Diğer kullanıcılar, örneğin bir grup mücadelesinde, bu tür bir grup mücadelesi sürecinde oyun içi etkinliklerinize erişebilir. Diğer kullanıcılar da görüntülenen verilerinizi görebilir ve hizmetlerimiz üzerine yüklediğiniz veya hizmetlerimiz aracılığıyla gönderdiğiniz mesajları okuyabilirler. Hizmetlerimizin, kullanıcıların fikir alışverişinde bulunabileceği veya diğer kullanıcılarla iletişim kurabileceği mesaj panoları, topluluklar, forumlar ve/veya diğer sohbet alanlarını da içerebileceğini ve herhangi bir iletişim alanına gönderdiğiniz verilerin herkese açık olarak görüntülenebilir olduğunu kabul ve tasdik etmektesiniz. Tüm kullanıcılara, kişisel veya hassas verilerini herhangi bir zamanda hizmetlerimiz üzerine yüklemektense veya hizmetlerimiz aracılığıyla paylaşmaktan kaçınmalarını şiddetle öneririz.
(2) Yetkili Makamlar
Kişisel verilerinizin belirli bir kısmını yürürlükteki yasa ve yönetmeliklere göre talep edildiği şekilde resmi makamlara sağlayabiliriz. Ayrıca, bizi, kullanıcılarımızı veya halkın bir kısmını korumanın gerekli olduğunu makul bir şekilde düşündüğümüz durumlarda, kişisel verilerinizin belirli bir bölümünü, kesinlikle sınırlı bir alıcı grubu kapsamı içinde, paylaşabiliriz. Yürürlükteki yasa ve yönetmeliklerin zorunluluklarına ek olarak, (a) Hizmet Şartları, bu Gizlilik Politikası gibi sizinle aramızdaki diğer sözleşmeleri ihlal ettiğinize veya bize başka bir şekilde zarar verdiğinize; (b) üçüncü şahısların haklarını ve çıkarlarını (fikri mülkiyet hakları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) ihlal ettiğinize; ve/veya (c) dolandırıcılık veya diğer yasa dışı faaliyetleri önlemek için gerektiğine makul olarak inanmamız halinde sizi tanımlamak, sizinle iletişim kurmak veya size karşı yasal işlem başlatmak için bu tür verilerin paylaşılmasının gerekli olduğuna iyi niyetle inanmamız halinde kişisel verilerinizi paylaşma hakkımız saklıdır.
(3) Üçüncü Taraf Satıcılar
COGNOSPHERE, size hizmet ve işlevler sunmamıza yardımcı olmak için hizmetlerimiz üzerinde veya hizmetlerimiz aracılığıyla aşağıdaki türde üçüncü şahıslarla çalışabilir:
i. Hizmetlerimize ve hizmetlerimiz içinde oturum açma ve/veya içerik paylaşım hizmeti sağlayan sosyal ağ portalları;
ii. Kullanıcılara fiziksel ödülleri iletmek gibi nakliye hizmetleri sağlayan lojistik hizmet sağlayıcıları;
iii. SMS mesajlaşma hizmetleri sağlayan bilgi iletişim hizmet sağlayıcıları;
iv. Hizmetlerimizin devam etmesine yardımcı olmak, kullanıcıların ödemelerini kolaylaştırmak ve kullanıcıların işlem geçmişinin kaydını tutmak gibi ödeme hizmetleri sağlayan ödeme hizmeti sağlayıcıları;
v. İlginizi çekebileceğini düşündüğümüz reklamları size göstermek, programları yürütmek, başarıyı takip etmek ve etkisini analiz etmek dahil olmak üzere pazarlama ve reklam faaliyetleri sağlayan reklam hizmeti yüklenicileri; ve
vi. Varsa, hizmetlerimizi size sunmak amacıyla diğer yükleniciler.
Ayrıca, bu tür yükleniciler, hakkınızda veri toplamak veya almak için çerezler, web işaretçileri ve/veya diğer izleme teknolojileri kullanabilir. Örneğin, ürün veya hizmet satın alan ve/veya abone olan kullanıcıların, üçüncü şahıs ödeme yüklenicilerine geçerli bir kredi kartı numarası ve son kullanma tarihi gibi ek veriler sağlaması gerekecektir. Bu tür üçüncü şahıs ödeme yüklenicileri, ödemeleri işleme koymak ve sonrasındaki olası ödeme anlaşmazlıklarını ve sorgularını çözmek için verilerinizi toplayabilir, işleyebilir ve saklayabilir. Ayrıca, ödemeyi onaylamak, satın alma geçmişini kaydetmek ve/veya sonrasındaki olası ödeme anlaşmazlıklarını ve sorgularını çözerken meşru menfaatimizi korumak için sizden ve/veya bu tür üçüncü şahıs ödeme yüklenicilerinden sağlanan bilgiler tarafımızca alınabilir, işlenebilir ve saklanabilir.
Belirli üçüncü şahıslar veri ve bilgi toplamaya dahil olduğunda, lütfen doğrudan kendilerinin resmi web sitelerindeki gizlilik politikalarına bakın ve veri işleme uygulamaları hakkında daha fazla bilgi edinin.
Bilgilerinizi izniniz ile de ifşa edebiliriz.
6. Veri Saklama
Talebiniz doğrultusunda veya yasaların gerektirmesi durumunda verileriniz silinmiş olmadıkça; verilerinizi yalnızca hesabınız aktif olduğu sürece veya yalnızca size oyun hizmetlerini sağlamak için gerekli olduğu sürece saklayacağız. Oyun hizmetleri için sunucuların bulunduğu lokasyonların konumları aşağıdaki yerleri kapsar:
(1) Amerika Birleşik Devletleri;
(2) Japonya;
(3) Avrupa Birliği;
(4) Singapur.
Verilerinizin, ülkenizde/ikamet ettiğiniz bölgede bulunmayabilecek sunucularımızda işleneceğini ve destek, mühendislik birimlerimiz ve/veya dünya çapındaki bağlı şirketlerimiz tarafından erişilebilecek olduklarını kabul ve tasdik etmektesiniz. Sunucularımız nerede bulunursa bulunsun, haklarınızı bu Gizlilik Politikasına ve yürürlükteki yasalara ve düzenlemelere uygun olarak garanti altına almak için uygun önlemleri almak için büyük çaba göstereceğiz.
Kişisel verilerinizin kaldırılmasını veya silinmesini talep etmeniz durumunda, verilerinizi yasal yükümlülüklerimize uymak, anlaşmazlıkları çözmek ve/veya sizinle aramızdaki sözleşmeleri uygulamak gibi geçerli yasa ve yönetmeliklerin gerektirdiği süre boyunca saklayacağız. Verilerinizden herhangi birinin kaldırılmasının veya silinmesinin, bazı geçerli hizmetlerimizin feshedilmesiyle sonuçlanabileceğini lütfen unutmayın.
Yasaların gerektirdiği durumlarda, bilgilerinizi yalnızca bilgilerin toplanma ve işlenme amaçlarını yerine getirmek için gerekli olduğu sürece veya geçerli yasa ve yönetmeliklerin daha uzun muhafaza ve saklama süresi öngördüğü durumlarda bu sürelere uygun olarak saklayacağız. Bu sürenin sona ermesi üzerine, kişisel verileriniz, yürürlükteki kanun ve yönetmeliklerin öngördüğü şekilde ve bunlara uygun olarak silinecek, engellenecek veya anonim hale getirilecektir.
7. Haklarınız ve Seçenekleriniz
Yürürlükteki yasa ve yönetmeliklere tabi olarak, hizmetlerimizin bir kullanıcısı olarak aşağıdaki ilgili kişi haklarına sahip olabilir ve rızanızı geri çekebilirsiniz. Ayrıca yerel makamlara şikayette bulunma hakkınız bulunmaktadır.
Aşağıdaki ilgili hakları kullanmak veya yürürlükteki yasalar ve yönetmelikler kapsamında yararlanabileceğiniz diğer kanuni ilgili kişi haklarını kullanmak için aşağıdaki “İletişim ve Şikayet ” başlığı altındaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Hesabınızın ve kişisel verilerinizin güvenliğini korumak için, taleplerinize yanıt vermeden önce sizden bazı ek bilgileri sağlamanızı isteyebiliriz. Bazı durumlarda, yürürlükteki yasa ve yönetmeliklerin izin verdiği şekilde talebinizi yerine getirmeyi reddedebiliriz. Ayrıca, örneğin talebiniz açık olarak mükerrer veya aşırı bir talep ise, talebinizi yerine getirmek için geçerli yasalara uygun olarak makul bir ücret talep edebiliriz.
(1) Toplanan veya İfşa Edilen Kişisel Verileri Öğrenme Hakkı
Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerinize yani (i) kişisel verilerinizin toplanıp toplanmadığına veya ifşa edilip edilmediğine, (ii) toplanan veya ifşa edilen kişisel verilerinizin kategorilerine, (iii) toplanan veya ifşa edilen kişisel verilerinizin kaynaklarının kategorilere, (iv) kişisel verilerinizin toplanmasının veya açıklanmasının iş veya ticari amaçları (varsa) erişim hakkınız ve aşağıdaki “ İletişim ve Şikayet ” bölümündeki iletişim bilgilerini kullanarak doğrulanabilir bir talebi tarafımıza göndermeniz şartına bağlı olarak, işlenmekte olan kişisel verilerinizin bir kopyasını tarafımızdan talep etme hakkınız vardır. Ayrıca, mevcut olduğu durumlarda, hizmetlerde bulunan gizlilik ayarı (ör. profil sayfası veya gizlilik panosu) aracılığıyla bazı kişisel verilerinize erişim hakkınızı da kullanabilirsiniz.
(2) Düzeltme Hakkı
Kişisel verilerinizi işlememiz halinde tarafımızca uygun önlemler uygulanarak kişisel verilerinizin doğru ve toplanma amaçlarına göre güncel olması sağlanmaya çalışılacaktır. Kişisel verilerinizin yanlış veya eksik olması halinde, yürürlükteki yasa ve yönetmeliklere göre hatalı kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etme hakkına sahip olabilir ve (varsa) hizmetlerin gizlilik ayarında bilgileri değiştirebilirsiniz.
(3) Kişisel Verilerin Silinmesini Talep Etme Hakkı
Bu Gizlilik Politikasının 2. maddesinde belirtilen sebebin ortadan kalkması veya silinmesi için başka bir yasal dayanağın bulunması halinde, aşağıdaki “İletişim ve Şikayet” başlığı altındaki iletişim bilgilerine doğrulanabilir bir talep iletmeniz şartına bağlı olarak, kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahip olabilirsiniz.
Hesabınızı silmenizin bir sonucu olarak, hesap bilgileri, abonelikler ve söz konusu Hesapla bağlantılı oyunla ilgili bilgiler dâhil olmak üzere, oyunla ilgili hizmetlere erişiminizi kaybedeceğinizi ve Hesap aracılığıyla diğer hizmetlere erişim olanağını kaybedeceğinizi kabul ve tasdik etmektesiniz.
(4) Pazarlama İletişimlerinden Çıkma Hakkı
Bu hakkı, size gönderdiğimiz pazarlama mesajlarındaki "abonelikten çık" veya "vazgeç" bağlantısına tıklayarak kullanabilirsiniz.
(5) Şikâyette Bulunma Hakkı
Kişisel bilgilerinizi toplamamız ve kullanmamız hakkında bir veri koruma yetkilisine şikâyette bulunma hakkınız bulunabilir. Daha fazla bilgi için, lütfen varsa yerel veri koruma kurumunuz ile iletişime geçin.
(6) Rızanızı Geri Çekme Hakkı
Kişisel verilerinizi sizin rızanızla toplamış ve işlemiş olmamız halinde, rızanızı yürürlükteki yasalara uygun olarak geri çekebilirsiniz. Rızanızı geri çekmeniz, geri çekmenizden önce gerçekleştirdiğimiz herhangi bir işlemin hukuka uygunluğunu etkilemeyecek ve rıza dışındaki hukuki işleme sebeplerine dayanarak gerçekleştirilen kişisel verilerinizin işlenmesini etkilemeyecektir. Pek çok durumda, istediğiniz hizmetleri sunabilmemiz için kişisel verilerinizi kullanmamız gerekecektir. Gerekli kişisel verileri tarafımıza sağlamamanız veya kişisel verilerinizi kullanmamıza ve/veya bu amaçlarla ifşa etmemize ilişkin rızanızı geri çekmeniz halinde, size hizmet vermeye devam etmemiz veya istediğiniz hizmetleri sağlamamız mümkün olmayabilecektir.
8. Verilerinizin Güvenliğini Sağlama
Hizmetlerimizi kullanmanızla ilgili olarak, kurumsal kontroller, teknik koruma ve diğer koruma önlemleri gibi kişisel verilerinize yetkisiz erişimi veya verilerin uygunsuz kullanımını önlemek için makul önlemleri almaya çalışmış bulunuyoruz.
Ne yazık ki, internet üzerinden bilgi aktarımı tamamen güvenli değildir. Kişisel verilerinizi korumaya çalışırken, İnternet'teki bilgisayar korsanlığı, siber saldırılar ve diğer risklerin farkında olmanızı da hatırlatırız.
Bu nedenle, zaman zaman şifrelerinizi değiştirmek, şifre oluştururken harf ve rakamları bir arada kullanmak, güvenli bir tarayıcı kullanmak ve/veya diğer olası güvenlik önlemlerini almak dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, hizmetlerimizi kullanırken kişisel verilerinizi korumak için mümkün olan her türlü önlemi almanızı şiddetle öneririz.
Lütfen web sitelerimize bağlantıları olan ve/veya web sitelerimiz üzerinden bağlantıları sağlayan reklamcıların veya web sitelerinin sizinle ilgili kişisel veriler toplayabileceğini unutmayın. Bu Gizlilik Politikası, bu tür üçüncü şahıs hizmetleri için geçerli değildir ve diğer reklam verenlerin veya web sitelerinin faaliyetlerini kontrol edemez. Herhangi bir kişisel veri paylaşmadanönce, yönlendirilebileceğiniz bu tür üçüncü şahıs web sitelerinin gizlilik politikalarını okumanızı önemle tavsiye ederiz.
9. Yaş Sınırları ve Çocukların Korunması
13 yaşından küçük bir çocuk olmadığınızı beyan etmektesiniz. 13 yaşın (veya yerel yasaların gerektirdiği diğer yaş sınırının) altındaki çocukların, yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde COGNOSPHERE Hizmetleri için herhangi bir Hesap oluşturmalarına izin verilmez. 13 yaşından büyükseniz ancak ülkenizde reşit olarak kabul edilmiyorsanız (örneğin bazı yargı bölgelerinde 18 yaşın altındaysanız), ebeveyninizin veya yasal vasinizin sizinle bu Gizlilik Politikasını okumasını sağlamalısınız ve Hesabınızı oluşturmak için ebeveyn veya vasinizin iznini aldığınızı beyan etmiş bulunmaktasınız.
Ülkenizde reşit olmayan birinin ebeveyni veya yasal vasisiyseniz, çocuklarınızın kendi hesaplarını oluşturmasına veya Hizmetleri kullanmasına izin vermeden önce lütfen bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzdan emin olun. COGNOSPHERE Hizmetlerini kullanırken bu Gizlilik Politikasına tabi olacağınızı ve çocuklarınızın faaliyetlerinden sorumlu olacağınızı kabul etmektesiniz. Çocuklarınızın COGNOSPHERE Hizmetlerini kullanmasını denetlemeyi ve çocuklarınızın yalnızca çocuğunuzun yaşına uygun içerikleri görüntülemesini sağlamayı kabul etmektesiniz.
Yukarıdaki hususlar bir yana, kişisel verilerin toplanması ve işlenmesiyle ilgili olarak çocukları koruma konusunda özel bir yükümlülüğümüz olduğunun farkındayız. Ebeveynleri ve velileri, çocuklarına, ebeveynlerinin/vasilerinin önceden izni olmadan hizmetlerimizi kullanırken kişisel verilerini asla ifşa etmemelerini veya vermemelerini şiddetle tavsiye ediyoruz. 13 yaşın altındaki bir çocuk hakkında kişisel veriler topladığımızdan haberdar olmamız halinde, bu verileri mümkün olan en kısa sürede silmek için gerekli adımlar tarafımızca atılacaktır. Ayrıca, bir çocuktan veya bir çocuk hakkında herhangi bir veriye sahip olabileceğimizi düşünüyorsanız, lütfen aşağıdaki “İletişim ve Şikayet” başlığı altındaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.
10. İletişim ve Şikâyet
Bu Gizlilik Politikasıyla veya kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizle ilgili herhangi bir talebiniz, endişeniz, sorunuz varsa veya şikâyette bulunmak istiyorsanız veya ilgili şahıs haklarınızı kullanmak istiyorsanız, bizimle lütfen privacy@hoyoverse.com adresinden Veri Koruma Ofisimize e-posta ile göndererek veya aşağıdaki adres aracılığıyla en kısa sürede iletişime geçin:
Şirket adı: COGNOSPHERE PTE. LTD.
Adres: 1 One-North Crescent, #06-01/02, Singapur (138538)
11. Ek Koşullar – Yetki Alanına Özgü
(1)Kaliforniya’da Mukim Kişiler için Ek Bilgiler
Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası. CCPA uyarınca, Kaliforniya'da ikamet eden kullanıcılarımıza aşağıdaki ek bildirimi sağlamamız gerekmektedir. Bu bildirimin amaçları doğrultusunda, Kişisel Bilgiler, belirli bir tüketiciyi veya hane halkını doğrudan veya dolaylı olarak tanımlayan, bunlarla ilgili olan, tarif eden, makul olarak ilişkilendirilebilecek veya makul bir şekilde bağlantılandırılabilecek olan veya 2018 Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası (California Medeni Kanunu §§ 1798.100 - 1798.199) ve zaman zaman değiştirilen veya yürürlükten kaldırılan uygulama yönetmelikleri (“CCPA”) ile tanımlanan bilgiler anlamına gelir.
Kişisel Bilgiler şu bilgileri içermez:
· Devlet kayıtlarından yasal olarak temin edilen.
· Kimlik bilgileri çıkarılmış veya toplulaştırılmış.
· Başka bir surette CCPA kapsamı dışında kalan.
Aşağıdaki kategorilerdeki kişisel bilgileri bir iş amacıyla toplamakta ve paylaşmaktayız:
· İletişim Bilgileri ve Tanımlayıcılar, ad, takma ad, çevrimiçi tanımlayıcılar, IP adresi, e-posta adresi veya diğer benzer tanımlayıcılar dahil.
· Müşteri Kayıtları, ad, telefon numarası ve finansal bilgiler (ödeme ve banka hesap numarası gibi) dahil.
· Ticari Bilgiler, satın alınan veya elde edilen ürünler veya hizmetler dahil.
· İnternet veya Diğer Elektronik Ağ Etkinliği Bilgileri, tarama geçmişi, arama geçmişi ve bir kullanıcının bir internet web sitesi veya uygulamasıyla etkileşimiyle ilgili bilgiler dahil.
· Çıkarımlar, yukarıdakilerden çıkarılan tüketici tercihleri gibi.
Yukarıda belirtildiği gibi, size COGNOSPHERE Hizmetlerini sağlamak için, kişisel verilerinizi aşağıdakiler de dahil olmak üzere bir veya birden fazla amaçla toplamakta ve işlemekteyiz:
· Hizmetlerimize erişmenize izin vermek veya erişiminizi kısıtlamak;
· Size ihtiyaç duyduğunuz hizmetleri sağlamak ve size karşı sözleşmeden doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek;
· Sistem yönetimi, kullanıcı hizmeti, güvenlik, sahtekârlık tespiti, bir hesap sahibinin gerçekliğini kontrol etme, arşivleme ve/veya yedekleme amaçlarıyla hizmetlerimizin analizi ve yönetimi;
· Arıza veya hataların düzeltilmesi, hizmetlerimizin iyileştirilmesi ve dil ve konum özelleştirmesi, kişiselleştirilmiş destek ve talimatlar ve diğer yanıtlar dahil olmak üzere müşteri istek ve tercihlerine yanıt verilmesi;
· Yeni hizmetler veya ürünler geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek;
· Ödemeleri doğrulamak ve teyit etmek;
· İlgi alanlarınızla alakalı olabilecek reklamlar yayımlamak (bu özelliği aşağıda belirtildiği gibi cihaz ayarlarından açıp kapatabilirsiniz);
· Kullanıcılarla iletişim kurmak (metin mesajları ve/veya anlık bildirimler göndermek dahil) ve ihlallere karşı önlem almak;
· Deneyiminizi kişiselleştirmek;
· En son ürün duyurularından haberdar olmanızı ve hizmetlerimizle ilgili diğer bilgileri sağlamak;
· Yazılım doğrulaması, güncellemeler ve yönetimi sağlamak, özel olayları bildirmek;
· Anketlerimize veya etkinliklerimize katılmayı teklif etmek,
· Yürürlükteki yasa ve düzenlemeler kapsamındaki yükümlülüklerimizi yerine getirmek, resmi makamların taleplerine yanıt vermek;
· Hukuki iddialar tesis etmek, kullanmak veya savunmak;
· Hizmet kalitesini iyileştirmek ve daha iyi bir deneyim sağlamak amacıyla toplanan tüm verileri (toplu veya bireyselleştirilmiş bir şekilde) analiz etmek, profillemek, bölümlere ayırmak, birleştirmek ve/veya güncellemek;
· Hizmetlerimizin veya kullanıcılarımızın bütünlüğünü, bilgi güvenliğini ve mali güvenliğini korumak, yasal yükümlülüklere uymak ve Hizmet Koşullarına veya hizmetlerimizi kullanımınız açısından getirilen diğer kısıtlamalara uyumu zorunlu kılmak;
· Robot olmadığınızı doğrulamak ve hizmetlerimizi optimize etmek için web sitelerimiz ve uygulamalarımız genelinde işlemlerinizi takip etmek ve/veya
· Bilgilerin toplandığı sırada özel olarak aydınlatmada bulunduğumuz diğer amaçlar.
Kişisel Bilgilerin Toplanması
Bu bildirimin son güncellenmesinden bu yana geçen on iki ay içinde, aşağıdaki kaynak kategorilerinden Kişisel Bilgiler toplamış bulunuyoruz:
· Siz/Cihazlarınız: Siz veya doğrudan cihazlarınız.
· Kullanıcılar: Hizmetlerimizin diğer kullanıcıları.
· Bağlı Şirketler.
· Reklam Ağları.
· Analitik Sağlayıcılar.
· İşletim Sistemi/Platform Sağlayıcısı: İşletim sistemleri ve platformlar.
· Sosyal Ağlar.
· Ortaklar : İş ortakları.
· Aleni: Herkese açık kaynaklar.
Kaliforniya'da ikamet ediyorsanız, aşağıdaki hakları kullanabilirsiniz:
· Son 12 ayda hakkınızda topladığımız kişisel bilgilerin bir kopyasını talep etme hakkı.
· Topladığımız kişisel bilgilerin kategorileri, kaynak kategorileri, bilgi toplamanın iş veya ticari amaçları ve bilgi paylaştığımız üçüncü şahısların kategorileri hakkında ayrıntılı bilgi talep etme hakkı.
· Hakkınızda topladığımız kişisel bilgilerini belirli istisnalara tabi olarak, silinmesini talep etme hakkı.
Belirli sınırlamalara tabi olarak, CCPA gizlilik haklarınızı kullandığınız için ayrıma maruz kalmama hakkınız bulunmaktadır.
Yetkili bir temsilci, “İletişim ve Uyumlu” bölümündeki iletişim bilgilerini kullanarak tarafınızca imzalanmış yazılı bir yetki belgesi göndererek sizin adınıza erişim veya silme talebinde bulunabilir. Yine de kimliğinizi doğrudan doğrulamanızı ve yetkili aracıya talebi göndermek için izin verdiğinizi onaylamanızı isteyebiliriz.
(2) Avrupa Ekonomik Bölgesinde ve Birleşik Krallıkta mukim kişiler için Ek Bilgiler
Avrupa Ekonomik Bölgesinde (AEB) veya Birleşik Krallıkta (Birleşik Krallık) bulunuyorsanız, yukarıda belirtilen Gizlilik Politikasına ek olarak aşağıdaki ek bilgiler de sizin için geçerlidir.
İlgili Şahısların Hakları
Yukarıdaki Gizlilik Politikasındaki "Haklarınız ve tercihleriniz" bölümünde belirtilen bilgilere ek olarak, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
· kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlamamızı isteme,
· veri taşınabilirliği,
· kişisel verilerin işlenmesine itiraz etme.
Kişisel verilerinizin işlenmesinin yasal dayanağı
Yukarıdaki Gizlilik Politikamızın 2. bölümündeki amaçlar için 1. bölümde açıklanan bilgileri toplamamızın ve kullanmamızın yasal dayanağı:
· Sizinle olan sözleşmemizi (yani Hizmet Koşullarımızı) oluşturmak ve uygulamak ve hizmetlerimizi sağlamak için;
· Bizim veya ortaklarımızın meşru menfaatleri için (bu menfaatlerin temel hak ve özgürlüklerin veri koruma menfaatleriniz tarafından geçersiz kılınmadığı durumlarda), örneğin yasal haklarımızı korumak, yasal hak taleplerini takip etmek veya savunmak, hizmetlerimizi geliştirmek için;
· Ayrı olarak alındığı takdirde rıza;
· Yürürlükteki yasa ve yönetmelikler kapsamındaki yasal yükümlülüklerimize uyum için;
· Bizim veya sizin veya başka bir kişinin (örneğin, başka bir oyuncunun) hayati çıkarlarını korumak için, örneğin dolandırıcılık ve şartlarımızın ihlal edilmesine karşı;
· Genellikle hassas veya özel kategoriye ait kişisel bilgileri toplamasak da, bunu yaptığımız durumlarda, bu, rızaya veya geçerli diğer yasal dayanaklara dayalı olacaktır.
Sorularınız varsa, kişisel bilgilerinizin işlenmesinin yasal dayanakları hakkında daha fazla bilgiye ihtiyaç duyarsanız veya onayınızı geri çekmek isterseniz, lütfen yukarıdaki Gizlilik Politikasında bölüm 10 “İletişim ve Şikâyet”e bakın.
Sınır ötesi veri aktarımı
Global bir şirket olarak COGNOSPHERE, kişisel verilerinizi, ikamet ettiğiniz ülke dışındaki ülkelerde (örn. Singapur) bulunan bağlı şirketlerimize, üçüncü şahıs hizmet sağlayıcılarımıza ve dünya çapında faaliyet gösteren ortaklarımıza aktarabilecektir. Bu ülkelerde, ülkenizin yasalarından farklı veri koruma yasaları bulunabilir.
Kişisel bilgilerinizi, Avrupa Ekonomik Alanı ve Birleşik Krallık dışında, kişisel bilgiler için yeterli düzeyde koruma sağladığı resmi olarak tanınan ülkelere ve bölgelere aktardığımızda, yerine göre Avrupa Komisyonu'nun ilgili “yeterlilik kararlarına” dayanmaktayız.
Aktarımın bir yeterlilik kararına dayanmadığı durumlarda, kişisel bilgilerinizin bu Gizlilik Politikasına uygun olarak korunmasını sağlamak için uygun önlemleri almış bulunuyoruz. Kullandığımız güvenlik önlemleri, 4 Haziran 2021'de yayınlanan Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleridir, Birleşik Krallık Eki dahil olmak üzere, ve/veya Birleşik Krallık GDPR Madde 46 kapsamında izin verilen Birleşik Krallık Uluslararası Veri Aktarımı Anlaşmasıdır. Bizimle diğer şirketler arasındaki kişisel bilgi aktarımları bu şekilde korunacaktır. Tüm şirketlerin Avrupa'dan işledikleri kişisel bilgileri Avrupa Birliği veri koruma hukukuna uygun olarak korumaları gerekmektedir. Aktarılan kişisel bilgiler, adınız gibi temel bilgileri veya e-posta adresiniz gibi iletişim bilgilerini içerir.
Çocuk Bildirimi
Hizmetlerimiz çocuklara pazarlanmamaktadır veya çocuklara yönelik değildir. Hizmetlerimizin amaçları bakımından çocuk, kişinin (a) 13 yaşın altında olması veya daha büyükse (b) 13 ila 18 yaşları arasında, ancak yürürlükteki veri koruma yasaları kapsamında kişisel bilgilerinin işlenmesi için geçerli dijital rıza gösterebilecekleri yaşın altında olması anlamına gelir. Çocukların Hizmetlerimizin belirli özelliklerine erişebilecekleri yaşı belirlerken, her bir bölgenin yasaları tarafından belirlenen farklı minimum yaş yönergelerine uymaya çalışmaktayız.
Çocukların bu Hizmetleri kullanmasına izin verilmez ve çocuklardan bilerek herhangi bir kişisel bilgi toplamamaktayız. Hizmetlerimiz birincil hedef kitle olarak çocuklara yönelik olmasa da, bir kullanıcının belirli Hizmetlere devam etmesine izin vermeden önce yaş bilgileri tarafımızca toplanabilir. Yürürlükteki gizlilik yasası kapsamında muafiyete tabi olmayan bir çocuk hakkında kastımız olmaksızın kişisel bilgi topladığımızı öğrenmemiz halinde, bu bilgileri derhal kayıtlarımızdan kaldırmak için önlemler tarafımızca alınacaktır.
Veri Koruma Denetleme Kurumu
Ulusal veya bölgesel veri koruma denetim kurumunuza şikâyette bulunmak için lütfen yetkili makamla iletişime geçin.
COGNOSPHERE PTE. LTD.
Son Güncelleme: 18 Ocak 2023