> Условия обслуживания

Дата вступления в силу: 5 июля 2023 года

 

Пожалуйста, внимательно прочитайте эти Условия обслуживания, а также нашу Политику конфиденциальности.

Настоящие Условия обслуживания («Соглашение») являются юридически обязывающим соглашением между COGNOSPHERE PTE. LTD. («COGNOSPHERE», «мы», «наши» или «нас») и вами («вы», «Пользователь»). Настоящее Соглашение регулирует ваше использование или доступ к играм COGNOSPHERE, нашему веб-сайту, любому веб-сайту, посвящённому игре, предоставляемому нами программному обеспечению, службе поддержки, социальным сетям, каналам сообщества и/или любым другим онлайн-услугам, предоставляемым COGNOSPHERE и любой из наших авторизованных сторонних компаний, (совместно именуемым «Сервисы COGNOSPHERE») в качестве гостя или Зарегистрированного пользователя.

В частности, мы обращаем ваше внимание на некоторые важные условия настоящего Соглашения. Принимая Соглашение:

• Вы соглашаетесь с правилами и политикой COGNOSPHERE в рамках данного Соглашения, включая нашу Политику конфиденциальности, которая описывает, какую информацию мы собираем от вас и как мы её защищаем.

• Вы соглашаетесь, что используете Сервисы COGNOSPHERE на свой страх и риск и что ответственность COGNOSPHERE перед вами ограничена, как указано в разделе 12.

• Вы соглашаетесь разрешать споры между вами и COGNOSPHERE, как указано в разделах 19 и 19А, в индивидуальном арбитраже, а не в суде. Мы выделяем это положение жирным шрифтом и заглавными буквами в силу его значимости:

НАСТОЯЩЕЕ СОГЛАШЕНИЕ СОДЕРЖИТ ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ АРБИТРАЖНОЕ СОГЛАШЕНИЕ И ОТКАЗ ОТ ГРУППОВЫХ ИСКОВ В РАЗДЕЛАХ 19 И 19A. ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ОПРЕДЕЛЁННЫХ СПОРОВ, СПЕЦИАЛЬНО ОПИСАННЫХ В РАЗДЕЛЕ, ВЫ И COGNOSPHERE СОГЛАСНЫ РАЗРЕШАТЬ СПОРЫ ПОСРЕДСТВОМ ОБЯЗАТЕЛЬНОГО ИНДИВИДУАЛЬНОГО АРБИТРАЖА И ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ ПРАВА ВЕСТИ ДЕЛО В ИНДИВИДУАЛЬНОМ ПОРЯДКЕ ИЛИ В РАМКАХ КОЛЛЕКТИВНОГО ИСКА. ВЫ И COGNOSPHERE ДАЛЕЕ ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ ЛЮБОГО ПРАВА НА УЧАСТИЕ В ЛЮБОМ ГРУППОВОМ ИСКЕ ИЛИ ГРУППОВОМ АРБИТРАЖЕ. ВЫ ИМЕЕТЕ ПРАВО В ТЕЧЕНИЕ ОГРАНИЧЕННОГО ВРЕМЕНИ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ЭТОГО ОТКАЗА, КАК ОБЪЯСНЯЕТСЯ В РАЗДЕЛАХ 19 И 19А.

• Вы соглашаетесь, что на дату заключения настоящего Соглашения вы являетесь совершеннолетним в стране вашего проживания и несёте юридическую и финансовую ответственность за все действия при использовании Сервисов COGNOSPHERE. ЗАКЛЮЧАЯ НАСТОЯЩЕЕ СОГЛАШЕНИЕ, ВЫ ПОДТВЕРЖДАЕТЕ, ЧТО ДОСТИГЛИ СОВЕРШЕННОЛЕТИЯ И ПОНИМАЕТЕ НАСТОЯЩЕЕ СОГЛАШЕНИЕ, ВКЛЮЧАЯ УСЛОВИЯ РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ, СОДЕРЖАЩИЕСЯ В РАЗДЕЛАХ 19 И 19A.

ПРИМЕЧАНИЕ ДЛЯ РОДИТЕЛЕЙ И ОПЕКУНОВ: ВЫ НЕ ДОЛЖНЫ РАЗРЕШАТЬ ДЕТЯМ, НАХОДЯЩИМСЯ НА ВАШЕМ ПОПЕЧЕНИИ, ИСПОЛЬЗОВАТЬ КАКИЕ-ЛИБО СЕРВИСЫ БЕЗ ВАШЕГО ПРИСМОТРА. ПОЖАЛУЙСТА, УБЕДИТЕСЬ, ЧТО ВАШИ ДЕТИ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ СЛИШКОМ МНОГО ЛИЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ И ЧТО ОНИ ПОНИМАЮТ, КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ СЕРВИСАМИ БЕЗОПАСНО.

Термин «Игры COGNOSPHERE» означает все игры, которые COGNOSPHERE уже запустила или запустит в будущем, а также любые игры COGNOSPHERE, находящиеся в процессе тестирования.

Игры COGNOSPHERE включают в себя, но не ограничиваются, программное обеспечение игр COGNOSPHERE (включая в том числе всё игровое программное обеспечение и любой контент, компонент, элемент или функцию, включённую в него), любые исправления, программные обновления, любой связанный контент, документацию, дополнения, любые связанные с игрой Сервисы, предоставляемые вам COGNOSPHERE в соответствии с настоящим Соглашением, и/или любую копию вышеупомянутого.

Обратите внимание, что программное обеспечение игр COGNOSPHERE может содержать программное обеспечение или функции обнаружения читов (Cheat Detection). «Обнаружение читов» означает функционал, предназначенный для нахождения и определения читов. «Читы» - программы, методы, процессы или другие программы с программным или аппаратным обеспечением в любых форматах, которые могут дать Пользователям несправедливое конкурентное преимущество в играх COGNOSPHERE.

Если вы не согласны установить программное обеспечение Обнаружения читов или желаете удалить, отключить функции Обнаружения читов, действующих самостоятельно или в сочетании с играми COGNOSPHERE, лицензия, предоставленная вам в соответствии с настоящим Соглашением, автоматически аннулируется, и вы должны немедленно прекратить доступ к Сервисам COGNOSPHERE.

Обратите внимание, что игры COGNOSPHERE с установленным в них программным обеспечением обнаружения читов могут собирать и передавать подробную информацию о вашей Учётной записи, игровом процессе и любых потенциально несанкционированных программах и процессах в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности. В случае обнаружения читов, вы соглашаетесь с тем, что COGNOSPHERE может использовать частично или полностью все свои права по настоящему Соглашению. Вы подтверждаете, что, устанавливая, копируя, запуская или иным образом используя игры COGNOSPHERE, вы соглашаетесь с настоящим Соглашением.

Регистрируя или заполняя заявку на создание Учётной записи HoYoverse, загружая программное обеспечение для игр COGNOSPHERE, играя в игры COGNOSPHERE (включая, помимо прочего, программные обновления и исправления), просматривая наши веб-сайты, получая доступ к различным онлайн-сервисам или сервисам обслуживания, или иным образом получая доступ к любым из Сервисов, предоставляемым COGNOSPHERE, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и приняли все условия настоящего Соглашения.

COGNOSPHERE оставляет за собой право изменять, модифицировать или пересматривать настоящее Соглашение в любое время, и вы соглашаетесь периодически проверять наличие новых условий. Обратите внимание, что дальнейшее использование Сервисов COGNOSPHERE означает ваше согласие с условиями недавно обновлённого Соглашения.

Если вы не согласны с каким-либо из условий настоящего Соглашения, пожалуйста, ни прямо, ни косвенно не используйте Сервисы COGNOSPHERE каким бы то ни было способом.

 

1. Учётная запись HoYoverse

a. Чтобы воспользоваться Сервисами COGNOSPHERE, вам может потребоваться пройти регистрацию или иметь Учётную запись HoYoverse («Учётная запись»).

Чтобы создать Учётную запись, вы должны будете пройти регистрацию пользователя и принять Условия обслуживания Учётной записи HoYoverse. Если вы не примете эти условия, вы не сможете создать Учётную запись.

b. Вы можете создать Учётную запись только в том случае, если являетесь физическим лицом и совершеннолетним в своей стране проживания, и при этом вы не являетесь физическим лицом, которому мы лично запретили использовать Сервисы COGNOSPHERE.

После создания Учётной записи вы, как зарегистрированный пользователь («Пользователь» или «Зарегистрированный пользователь»), должны создать имя пользователя («ник») для использования в игре. Вы не можете использовать ник, который является непристойным или иным образом оскорбительным. Мы имеем право (но не обязаны) отфильтровывать определённые слова и фразы, которые мы посчитаем недопустимыми. Хотя любой процесс регистрации, который мы принимаем, может отфильтровывать определённые неприемлемые слова и фразы, он никогда не может быть исчерпывающим фильтром. Кроме того, мы оставляем за собой право прекратить ваше использование Учётной записи и имеем право снова потребовать от вас выбора нового приемлемого ника, если, по нашему усмотрению, мы считаем, что ваш ник (или его использование) является оскорбительным или иным образом нарушает Условия обслуживания.

c. Создавая Учётную запись HoYoverse, вы соглашаетесь:

(i) предоставлять точную, актуальную и полную информацию о себе («Личные данные») всякий раз, когда это запрашивается или разрешается каким-либо процессом регистрации на сайте; а также

(ii) поддерживать и своевременно обновлять свои Личные данные, а также обеспечивать их точность, актуальность и полноту.

d. Вы признаёте, что для создания Учётной записи вы должны быть не моложе минимального возраста, позволяющего дать согласие на сбор Личных данных в соответствии с законодательством вашей юрисдикции, и что на момент использования вами Сервисов COGNOSPHERE вы являетесь совершеннолетним в стране вашего проживания (признаны совершеннолетним в вашей юрисдикции).

e. Вы соглашаетесь предоставить точную и полную информацию для регистрации, и мы также не предлагаем вам выбор ника, который отражает ваше настоящее имя или другие Личные данные.

f. Вы несёте ответственность за обеспечение безопасности и конфиденциальности вашей Учётной записи (включая, помимо прочего, адрес электронной почты, пароль или другую связанную информацию об Учётной записи). Кроме того, вы признаёте, что несёте ответственность за действия, совершённые с использованием вашей Учётной записи, использование или доступ к Сервисам COGNOSPHERE, независимо от того, санкционированы они вами или нет.

g. Учётная запись уникальна и важна для каждого Пользователя. Вы не должны передавать или иным образом предоставлять информацию о своей Учётной записи третьим лицам, а также не должны использовать Учётные записи других Пользователей. Если вы продаёте свою Учётную запись или другую связанную с ней информацию, COGNOSPHERE оставляет за собой право предпринимать действия, включая, помимо прочего, прямое удаление или обращение к поставщику услуг Учётной записи для удаления вашей Учётной записи без возмещения.

h. Мы можем прекратить ваше использование Учётной записи в любое время по любой причине без каких-либо дополнительных формальностей, если у нас есть основания полагать, что вы не выполнили какое-либо из условий настоящего Соглашения. Кроме того, вам не будет разрешено пройти повторную регистрацию пользователя без нашего явного разрешения. Если вы решите прекратить своё использование Учётной записи, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы мы как можно скорее выполнили её удаление после получения вашего запроса на удаление.

i. Вы лично несёте ответственность за сохранение конфиденциальности информации вашей Учётной записи, и, если какие-либо третьи лица используют вашу Учётную запись или иным образом получают доступ к вашей Учётной записи, вы не можете требовать компенсацию от COGNOSPHERE. В случае кражи, несанкционированного использования или любого другого нарушения безопасности, относящегося к вашей Учётной записи, вы можете немедленно уведомить COGNOSPHERE.

 

2. Право на получение лицензии и лицензионные условия

Предоставление лицензии

COGNOSPHERE предоставляет вам личное, ограниченное, отзывное, неисключительное, непередаваемое и не подлежащее сублицензированию право устанавливать и использовать программное обеспечение игр COGNOSPHERE на устройствах, которыми вы владеете или управляете на законных основаниях, исключительно в личных развлекательных и некоммерческих целях («Лицензия»). Права, предоставляемые вам COGNOSPHERE в соответствии с настоящей Лицензией, регулируются условиями настоящего Соглашения; и вы можете использовать Лицензию только при соблюдении всех применимых условий. Лицензия вступает в силу с даты принятия вами настоящего Соглашения.

Принимая настоящее Соглашение, вы понимаете и признаёте, что получаете Лицензию на программное обеспечение игр COGNOSPHERE, которое не продаётся вам в соответствии с Лицензией. Кроме того, Лицензия не предоставляет вам никаких прав собственности на программное обеспечение игр COGNOSPHERE.

Условия лицензирования

a. Вы признаёте и соглашаетесь с тем, что использование Сервисов COGNOSPHERE также регулируется Политикой конфиденциальности, которая может периодически изменяться нами по нашему усмотрению. Вы признаёте и соглашаетесь с тем, что Политика конфиденциальности является частью настоящего Соглашения.

b. Вы признаёте и соглашаетесь с тем, что вы не можете, прямо или косвенно, выполнять или пытаться выполнить любое из следующих действий в отношении какого-либо или всех Сервисов COGNOSPHERE:

i. Публиковать, загружать, передавать или иным образом распространять информацию, которая является непристойной, неприличной, вульгарной, порнографической, сексуальной, оскорбительной или неприемлемой;

ii. Клеветать, высмеивать, выслеживать, угрожать, преследовать, запугивать, выражать ненависть, проявлять расовую дискриминацию или совершать любые другие действия, которые вызывают неприятие у любой части общества.

iii. Нарушать договорные права, личные и имущественные права, права интеллектуальной собственности и другие права и интересы (включая права на неприкосновенность частной жизни, публичность или коммерческую тайну) COGNOSPHERE или третьих лиц;

iv. Разрабатывать, использовать или распространять любое программное обеспечение, код сценария, подключаемый модуль, программы или приложения, которые могут привести к несправедливому конкурентному преимуществу;

v. Эксплуатировать, распространять или публично информировать третьи лица о любых игровых ошибках, независимо от предполагаемого преимущества;

vi. Продавать, сдавать в аренду, арендовать, лицензировать, сублицензировать или иным образом использовать полностью или частично Сервисы COGNOSPHERE и связанные с ними содержимое, информацию, элементы в коммерческих целях;

vii. Копировать, воспроизводить, адаптировать, анализировать, декомпилировать, разбирать или иным образом создавать производные работы на основе любого из Сервисов COGNOSPHERE;

viii. Использовать незаконные или неуместные методы, которые могут прервать работу или иным образом использовать любой из Сервисов COGNOSPHERE без разрешения, включая, помимо прочего, извлечение исходного кода, взлом, распространение контрафактного программного обеспечения, жалобу на ложную информацию, загрузку или передачу файлов (или попытки сделать это), которые содержат вирусы, троянских коней, червей, бомбы замедленного действия, повреждённые файлы или другие неавторизованные программы;

ix. Использовать, экспортировать, реэкспортировать или иным образом нарушать любые действующие законы или местные нормы; и/или

x. Разрешать или помогать третьим лицам выполнить любое из вышеперечисленных действий.

c. Вы признаёте и соглашаетесь с тем, что использование Сервисов COGNOSPHERE должно соответствовать любым действующим законам или местным нормам. И вы должны немедленно прекратить использование Сервисов COGNOSPHERE или доступ к ним, когда этого требуют местные законы или местные правила.

d. За исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Соглашением, вы не можете копировать Сервисы COGNOSPHERE полностью или частично или любые сопутствующие материалы в них. Поскольку Сервисы COGNOSPHERE содержат конфиденциальную информацию, вы соглашаетесь: (i) сохранять в строжайшем секрете весь код и любые технические элементы Сервисов COGNOSPHERE; (ii) не копировать, воспроизводить, распространять, производить, раскрывать, сообщать, публиковать, раскрывать или иным образом передавать любую нашу непубличную информацию; и/или (iii) в соответствии со всеми применимыми законами (включая закон США об авторском праве и DMCA), не использовать Сервисы COGNOSPHERE, за исключением личного и некоммерческого использования.

e. За исключением прямо оговорённых случаев, любое использование Сервисов COGNOSPHERE полностью или частично без нашего предварительного письменного согласия строго запрещено, и лицензия, предоставленная в настоящем документе, будет прекращена. Мы однозначно оставляем за собой право запрещать доступ к нашим Сервисам в любое время и по любой причине без предварительного уведомления. Вы также соглашаетесь с тем, что COGNOSPHERE без каких-либо обязательств имеет право приостановить или прекратить предоставление любого из наших Сервисов или изменить предоставленный контент в любое время по любой причине без предварительного уведомления.

f. COGNOSPHERE оставляет за собой право, но не обязуется выступать посредником, разрешать или иным образом участвовать в спорах между Пользователями. COGNOSPHERE оставляет за собой право предпринимать действия после получения предупреждения или информации о ненадлежащей игре или сообщениях между Пользователями, сделанных в связи с их доступом или использованием Сервисов COGNOSPHERE. Хотя COGNOSPHERE оставляет за собой право предпринимать действия после получения предупреждения или информации о ненадлежащей игре или сообщениях между Пользователями, сделанных в связи с их Доступом к Сервисам COGNOSPHERE или использованием Сервисов COGNOSPHERE, вы несёте полную ответственность за любые взаимодействия с другими Пользователями. Пользуясь Сервисами COGNOSPHERE, вы признаёте и соглашаетесь с тем, что в любое время в Сервисах COGNOSPHERE прямо или косвенно могут присутствовать высказывания или материалы, которые могут быть неприемлемы для детей и/или оскорбительны для Пользователей каких-либо возраста, расы, религии, пола. Вы соглашаетесь, что ни при каких обстоятельствах COGNOSPHERE не несёт ответственности за любое неподобающее поведение или высказывание Пользователей. Если COGNOSPHERE по своему собственному усмотрению определит, что с вашей Учётной записи совершено такое неподобающее действие или сделано такое неподобающее высказывание, COGNOSPHERE оставляет за собой право приостановить или прекратить ваш доступ к Сервисам COGNOSPHERE и/или предпринять другие правоприменительные действия, которые COGNOSPHERE сочтёт необходимыми для защиты своих прав.

g. Вы также соглашаетесь с тем, что COGNOSPHERE не может нести ответственность за поведение любых других Пользователей или третьих лиц, включая, помимо прочего, веб-сайты или службы третьих лиц, связанные с Сервисами COGNOSPHERE.

 

3. Пользовательские вклады

a. Сервисы COGNOSPHERE могут содержать различные веб-сайты, форумы, сообщества, сети или другие интерактивные функции, которые позволяют публиковать, отправлять, отображать или передавать любой контент или материалы в Сервисы COGNOSPHERE или через них («Пользовательские вклады»), включая, помимо прочего, любой текст, сообщения на форуме, сообщения в чате, профили, виджеты, сообщения, ссылки, обратную связь, электронную почту, музыку, звуки, графику, изображения, видео, коды, аудиовизуальные материалы или другие материалы, появляющиеся на Сервисах COGNOSPHERE. COGNOSPHERE не обязана контролировать Пользовательские вклады, но может делать это и оставляет за собой право по собственному усмотрению отслеживать, фильтровать, модерировать, редактировать и/или удалять любые или все Пользовательские вклады, которые являются нежелательными или неуместными в любое время без предварительного уведомления. COGNOSPHERE также может в любое время прекратить или приостановить ваш доступ к любому из Пользовательских вкладов по любой причине и без предварительного уведомления.

b. Любой Пользовательский вклад не может быть незаконным, мошенническим, вводящим в заблуждение, непристойным, угрожающим, дискредитирующим, нарушающим конфиденциальность, нарушающим права интеллектуальной собственности, наносящим ущерб третьим лицам или иным образом неуместным или нежелательным, и не может состоять из вирусов или других видов разрушительного кода, подключаемых модулей, программ или программного обеспечения или содержать перечисленное. Вы признаёте, что несёте полную и единоличную ответственность за своё поведение при использовании Сервисов COGNOSPHERE, включая, помимо прочего, любые Пользовательские вклады, размещённые вами. Вы также признаёте и подтверждаете, что ни при каких обстоятельствах COGNOSPHERE не несёт ответственности за любые Пользовательские вклады, опубликованные вами. Вы также подтверждаете, что никакие другие Пользовательские вклады не поддерживаются и не контролируются COGNOSPHERE.

c. Вы признаёте и соглашаетесь с тем, что при использовании Сервисов COGNOSPHERE вы не ожидаете, что ваши Пользовательские вклады будут частными, и COGNOSPHERE может раскрывать ваши Пользовательские вклады по любой причине без предварительного уведомления.

d. Любые Пользовательские вклады, опубликованные вами, НЕ будут считаться конфиденциальными и принадлежащими исключительно вам. Вы подтверждаете, что безоговорочно предоставляете COGNOSPHERE глобальное, полностью оплаченное, бесплатное, бессрочное, передаваемое, сублицензируемое и неограниченное право и лицензию на использование, копирование, воспроизведение, изменение, адаптацию, публикацию, перевод, создание производных произведений, переформатирование, распространение, изготовление, продажу, лицензирование, сублицензирование, передачу, аренду, публичную демонстрацию, публичное исполнение, предоставление доступа или иные действия в отношении таких Пользовательских вкладов, полностью или частично, в любых средствах массовой информации, форматах и формах, которые известны сейчас или будут известны в будущем. Вы понимаете, что ни при каких обстоятельствах вы не имеете права требовать какую-либо компенсацию, плату или другой вид вознаграждения за ваш Пользовательский вклад, включая использование нами прав, предоставленных нам в этом разделе, и что мы не обязаны пользоваться такими предоставленными правами. Кроме того, вы соглашаетесь с тем, что любая ваша публикация не создаёт никаких договорных отношений между вами и COGNOSPHERE. Вы также предоставляете всем другим Пользователям, которые могут получать доступ к вашим Пользовательским вкладам, право использовать, копировать, изменять, отображать, выполнять, создавать производные работы, передавать или иным образом распространять ваши Пользовательские вклады в Сервисах COGNOSPHERE или через них без предварительного уведомления, атрибуции или компенсации в ваш адрес. За исключением случаев, когда такой отказ запрещён законом, вы тем самым отказываетесь от преимуществ любого положения закона, дающее моральное право (неимущественное право автора), или любого аналогичного закона в любой стране мира.

e. Вы заявляете и гарантируете, что предоставляемые материалы:

i. правдивы и не являются мошенническими или вводящими в заблуждение;

ii. не нарушают права или интересы (включая, помимо прочего, права интеллектуальной собственности) COGNOSPHERE и/или третьих лиц. Вы понимаете, что Пользовательские вклады могут быть скопированы другими Пользователями и обсуждены в Сервисах COGNOSPHERE или за их пределами, и если у вас нет права представлять Пользовательские вклады для такого использования, то это может повлечь за собой законную ответственность. Обратите внимание, что COGNOSPHERE не несёт никакой ответственности за любой контент, размещённый вами или любыми третьими лицами.

f. МЫ НЕ МОЖЕМ ГАРАНТИРОВАТЬ, ЧТО ВЫ НЕ СТОЛКНЁТЕСЬ С СОДЕРЖАНИЕМ, КОТОРОЕ ВЫ МОЖЕТЕ ПОСЧИТАТЬ ОСКОРБИТЕЛЬНЫМ ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ НЕДОПУСТИМЫМ, И МЫ НЕ НЕСЁМ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА УДАЛЕНИЕ (ИЛИ ЗАДЕРЖКУ В УДАЛЕНИИ) ЛЮБОГО ТАКОГО СОДЕРЖАНИЯ. Однако жалобы, связанные с неприемлемым содержанием, вы можете подавать нашей службе поддержки.

 

4. Использование Учётной записи несовершеннолетними

a. Данный раздел подчиняется законам, нормам и другим правилам, которые применяются к защите несовершеннолетних в стране или регионе, где вы находитесь.

b. Вы признаёте, что для создания Учётной записи вы должны быть не моложе минимального возраста, позволяющего дать согласие на сбор Личных данных в соответствии с законодательством вашей юрисдикции, и что вы являетесь совершеннолетним в стране вашего проживания (признаны совершеннолетним в вашей юрисдикции) при использовании Сервисов COGNOSPHERE.

c. Чтобы заключить настоящее Соглашение, вы должны достичь совершеннолетия в стране вашего проживания. Принимая настоящее Соглашение, вы признаёте и подтверждаете, что достигли совершеннолетия в стране вашего проживания и несёте юридическую и финансовую ответственность за все действия, как санкционированные, так и не санкционированные, при использовании Сервисов COGNOSPHERE.

d. Если вы не достигли совершеннолетия в стране вашего проживания (далее - «несовершеннолетний» или «ребёнок»), вы не можете заключить настоящее Соглашение. Ваш родитель или законный опекун должен ознакомиться с настоящим Соглашением и принять его от своего имени. В соответствии с действующими законами, правилами или нормами в отношении несовершеннолетних, родитель или законный опекун, принявший настоящее Соглашение от своего имени, может разрешить несовершеннолетнему использовать свою Учётную запись, при условии, что родитель или законный опекун признаёт и соглашается, что он несёт юридическую и финансовую ответственность за все действия, связанные с использованием Сервисов COGNOSPHERE или доступом к ним, включая действия любого несовершеннолетнего или ребёнка, которому родитель или законный опекун разрешает доступ к своей Учётной записи, независимо от того, санкционированы ли они родителем или законным опекуном.

 

5. Владение / Интеллектуальная собственность

a. COGNOSPHERE будет владеть всеми правами, брендами и интересами (включая, помимо прочего, право собственности, права интеллектуальной собственности, смежные права и другие права и имущественные интересы) в Сервисах COGNOSPHERE в соответствии с настоящим Соглашением. Вы признаёте, что использование вами Сервисов COGNOSPHERE не предоставляет вам никаких прав или имущественных интересов или иным образом, в отношении какого-либо их аспекта или функции, включающих в том числе любые внутриигровые награды, достижения, персонажей, виртуальную валюту, уровни и другой контент. Вы также признаёте, что любые данные персонажа, игровой процесс, настройки игры и/или другие данные, относящиеся к использованию вами Сервисов COGNOSPHERE, могут перестать быть доступными для вас в любое время без предварительного уведомления по усмотрению COGNOSPHERE.

b. Любые или все Сервисы COGNOSPHERE (включая коммерческие секреты, права на базы данных, авторские права, патенты, торговые марки и другие права интеллектуальной собственности и их интересы) защищены авторским правом и защищены любыми применимыми законами (включая, помимо прочего, любые применимые законы об авторских правах и международные договоры). В частности, любые материалы, являющиеся частью Сервисов COGNOSPHERE (включая, помимо прочего, любой контент, веб-сайты, игры, программы, инструменты, исходные коды, объектные коды, HTML-код, файлы, патчи, обновления, модификации, производные работы, печатную или электронную документацию, инструкции, дизайн, учётные записи, пароли, темы, концепции, истории, сюжетные линии, технологии, архитектуру, логику, структуру, организацию последовательности, символы, инструкции, дизайн, текст, данные, звуки, фотографии, аудиоклипы, аудиовизуальные материалы, видео, произведения искусства, графику, логотипы, названия, значки кнопок, изображения транспортных средств, аксессуары, виртуальные компоненты, оборудование, материалы, выбор и расположение, названия, методы работы, программное обеспечение, сопутствующую документацию и все другие функции, содержащиеся в Сервисах COGNOSPHERE) защищены действующим законодательством от несанкционированного использования.

c. Вы соглашаетесь с тем, что любые или все Сервисы COGNOSPHERE не могут быть модифицированы, скопированы, распространены, переформулированы, воспроизведены, переизданы, загружены, очищены, показаны, размещены, переданы или проданы в любой форме или любыми средствами, в целом или частично, или иным образом использованы без предварительного письменного разрешения COGNOSPHERE. Любое использование наших материалов, защищённых авторским правом, в том числе, но не ограничиваясь, для создания производных работ, требует явного предварительного письменного согласия COGNOSPHERE. Обратите внимание, что любое несанкционированное копирование или распространение Сервисов COGNOSPHERE должно быть запрещено и может повлечь за собой серьёзные юридические санкции.

d. COGNOSPHERE остаётся единственным владельцем прав, названий и имущественных интересов (включая права интеллектуальной собственности, смежные права и другие права и имущественные интересы) в Сервисах COGNOSPHERE. Вы признаёте и соглашаетесь с тем, что вы не можете иметь никаких прав или имущественных интересов в результате использования Сервисов COGNOSPHERE, за исключением случаев, явно предоставленных вам по настоящему Соглашению.

 

6. Пользовательский контент

a. «Пользовательский контент» означает отзывы, предложения, комментарии, идеи и/или любую другую информацию, включающую, помимо прочего, программное обеспечение и код, которые вы предоставляете, публикуете или иным образом сообщаете прямо или косвенно COGNOSPHERE или нашим агентам, имеющим отношение к Сервисам COGNOSPHERE. Вы подтверждаете, что безвозвратно предоставляете COGNOSPHERE глобальную, безотзывную, полностью оплаченную, бесплатную, бессрочную, сублицензируемую, передаваемую и неограниченную лицензию, позволяющую COGNOSPHERE использовать, распространять, копировать, изменять, сублицензировать, переводить, публиковать, распространять, передавать по сети, продвигать, выполнять, демонстрировать, создавать производные работы, продавать, предлагать в аренду и/или иным образом использовать Пользовательский контент в любых целях. Вы также подтверждаете, что любой Пользовательский контент, предоставленный вами по настоящему Соглашению, не может нарушать права интеллектуальной собственности, смежные права и/или другие имущественные или личные права. Кроме того, ваше участие в «тестовом периоде» или «бета-тесте» игры или аналогичном процессе может быть согласовано отдельно, и ваш доступ к нашей игре может регулироваться особыми правилами: может ограничиваться период доступа или количество Пользователей, имеющих доступ к игре, могут быть описаны наши права изменять или удалять игровые данные Пользователей. Пожалуйста, внимательно прочитайте эти конкретные правила. Спасибо, что принимаете участие в бета-тесте наших игр и предоставляете Пользовательский контент.

b. Если какое-либо такое право или имущественный интерес к Пользовательскому контенту не может быть лицензирован(-о) или передан(-о) в соответствии с какими-либо применимыми законами (такими как моральные или иные личные права), вы настоящим прямо отказываетесь от таких прав и соглашаетесь не отстаивать такие права, не требовать от COGNOSPHERE компенсации издержек или иных выплат.

 

7. Внутриигровая валюта и товары

a. Сервисы COGNOSPHERE могут предоставлять вам возможность приобретать виртуальную валюту в играх («виртуальная валюта») за реальную валюту. Сервисы COGNOSPHERE могут позволить вам приобретать виртуальные цифровые товары в играх («виртуальные товары») за реальные или виртуальные валюты.

Оплачивая получение такой виртуальной валюты или виртуальных товаров, вы признаёте и соглашаетесь, что получаете или приобретаете только Лицензию (определение этому термину дано в разделе 2), в которую включены виртуальная валюта и виртуальные товары. Вы также признаёте, что не можете обменивать виртуальную валюту или виртуальные товары на любую реальную валюту (законное платёжное средство или иное) или любой предмет, имеющий денежную стоимость, и что виртуальная валюта и виртуальные товары не предоставляются в инвестиционных целях.

b. Независимо от любых заявлений, которые COGNOSPHERE может делать вне рамок настоящего Соглашения на покупку или продажу виртуальной валюты или виртуальных товаров, вы признаёте и соглашаетесь, что виртуальная валюта и виртуальные товары лицензированы, а не проданы вам в соответствии с настоящим Соглашением. При условии соблюдения вами настоящего Соглашения, COGNOSPHERE предоставляет вам личное, неисключительное, непередаваемое, не подлежащее сублицензированию ограниченное право, исключительно в связи с использованием вами Сервисов COGNOSPHERE, и лицензию на доступ и использование виртуальной валюты и виртуальных товаров, оплаченных или приобретённых иным образом. За исключением случаев, разрешённых настоящим Соглашением, вы не имеете права передавать, продавать, дарить, обменивать, торговать, сдавать в аренду, сублицензировать, сдавать внаём или иным образом использовать виртуальную валюту или виртуальные товары. Любые случаи доступа к виртуальной валюте и/или виртуальным товарам или их использования, которые не оговорены настоящим Соглашением, являются нарушением настоящего Соглашения и могут привести к прекращению действия вашей Учётной записи. За исключением ограниченных лицензионных прав, описанных выше, COGNOSPHERE сохраняет за собой все другие имущественные и иные права на виртуальную валюту и виртуальные товары.

c. COGNOSPHERE оставляет за собой право изменять, управлять, контролировать или удалять виртуальную валюту и/или виртуальные товары по своему усмотрению. Вы признаёте и соглашаетесь с тем, что COGNOSPHERE может участвовать в действиях, которые могут повлиять на предполагаемую стоимость покупки виртуальной валюты или виртуальных товаров в любое время, если иное не предусмотрено действующим законодательством.

d. Когда вы предоставляете платёжную информацию COGNOSPHERE или её партнёру по обработке платёжной информации, вы подтверждаете, что являетесь уполномоченным и законным Пользователем указанного вами способа оплаты и что вы разрешаете COGNOSPHERE взимать полную сумму транзакции с указанного вами способа оплаты. Вы признаёте и соглашаетесь, что любой платёж за право на включение в вашу Лицензию виртуальной валюты и/или виртуального товара является невозмещаемым и непередаваемым, если иное не предусмотрено действующим законодательством или если наша политика не допускает иного. Вы также признаёте и соглашаетесь, что не имеете права на возмещение стоимости виртуальной валюты, если иное не предусмотрено действующим законодательством. Если у вас возникнут вопросы относительно политики возврата средств, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу genshin_cs@hoyoverse.com

e. Вы признаёте и соглашаетесь с тем, что в связи с особым характером услуг онлайн-игр, не происходит обмена реальными товарами, и ваш опыт покупки связан исключительно с предоставлением лицензии на цифровые функции в рамках игровых онлайн-услуг, предоставляемых производителем игры.

 

8. Защита личных данных

Вся информация, полученная от вас, подчиняется местным законам, и COGNOSPHERE приложит все усилия для защиты предоставленной вами информации. Просим обратить внимание, что настоящее Соглашение может периодически нами обновляться, и ваше дальнейшее использование Сервисов COGNOSPHERE будет означать ваше согласие с обновлённым Соглашением. В соответствии с любыми применимыми законами и нормативными актами Пользователь имеет право потребовать изменения или удаления своей личной информации после прохождения процесса проверки в надлежащем порядке. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности COGNOSPHERE для получения дополнительной информации о сборе и использовании ваших личных данных.

 

9. Недопустимое пользовательское поведение

a. COGNOSPHERE обязывает вас нести ответственность за своё поведение и лексику, призывает вас играть в игры COGNOSPHERE не вредящим вашему здоровью и цивилизованным образом и строго запрещает любые недопустимые или нежелательные действия. Вам запрещено каким-либо образом выдавать себя за сотрудника COGNOSPHERE или давать компании COGNOSPHERE или третьим лицам ложную информацию, распространять вульгарные материалы, размещать ссылки на нелегальные веб-сайты, рекламу, спам или любую информацию или материалы, касающиеся наркотиков, или иным образом вредить каким-то или всем пользователям, угрожать им или оскорблять их. Любое распространение плагинов, троянских программ и любых других видов вирусов также строго запрещено.

b. Вам запрещено прямо или косвенно:

i. использовать вульгарные выражения, грубые выражения, оскорбительное поведение, словесные домогательства по отношению к COGNOSPHERE или другим Пользователям;

ii. использовать какие-либо неутверждённые способы оплаты;

iii. использовать читы или другие вредоносные программы;

iv. распространять информацию или материалы, которые нарушают общепринятые нормы, религиозные убеждения, привычки или социальную мораль всего сообщества или его части;

v. разглашать, распространять или иным образом предоставлять третьим лицам любую общедоступную информацию наших или других Пользователей; и/или

vi. любое другое ненадлежащее поведение или использование лексики, которые могут навредить репутации COGNOSPHERE.

c. Мы оставляем за собой право, но не обязаны, выступать посредниками, разрешать споры между Пользователями или иным образом участвовать в таких спорах. В зависимости от ситуации COGNOSPHERE может предпринять действия, включая, помимо прочего, отправку предупреждения, блокировку сообщений, приостановку, отключение, блокировку или аннулирование вашей Учётной записи временно или навсегда, блокировку входа в систему, удаление файлов игры или другие действия по нашему усмотрению. Мы оставляем за собой окончательные права на интерпретацию и принятие мер в соответствии с обстоятельствами вашего ненадлежащего поведения.

d. Если вы нарушаете настоящее Соглашение или ваше поведение, на наш взгляд, является злоупотреблением и/или нарушением духа форума COGNOSPHERE или иным образом является неуместным или предосудительным, мы оставляем за собой право без предварительного уведомления приостановить ваш доступ к Сервисам COGNOSPHERE на неопределённый период времени, заблокировать вашу Учётную запись, прекратить доступ к нашим Сервисам и/или немедленно прекратить действие настоящего Соглашения без предварительного уведомления.

 

10. Возмещение убытков

a. Вы соглашаетесь ограждать COGNOSPHERE и/или её филиалы, сотрудников, должностных лиц, менеджеров, директоров, агентов от любых претензий, обязательств, убытков, травм, издержек или расходов (включая, помимо прочего, расходы на адвоката и другие), возникающих по вашей вине в связи с:

i. вашим доступом к Сервисам COGNOSPHERE или их использованием;

ii. фактическим или предполагаемым нарушением вами каких-либо условий, обязательств, заявлений или гарантий, содержащихся в настоящем Соглашении;

iii. любыми материалами, Пользовательскими вкладами, Пользовательским контентом или другой информацией, предоставленной вами или от вашего имени;

iv. нарушением вами любых действующих законов или прав и интересов третьих лиц; и/или

v. вашим незаконным или ненадлежащим поведением иного рода.

 

11. Судебный запрет

Без ущерба для любых других прав или средств защиты, которыми может воспользоваться COGNOSPHERE, вы признаёте и соглашаетесь с тем, что в случае угрозы нарушения или фактического нарушения настоящего Соглашения COGNOSPHERE, без необходимости подтверждения понесения ущерба, вы можете стать объектом судебного запрета или другого юридического средства правовой защиты в дополнение к любым компенсациям убытков или средствам правовой защиты, на которые может иметь право COGNOSPHERE.

В той мере, в какой это разрешено действующим законодательством, вы безоговорочно отказываетесь от любых прав на судебный запрет или другие средства правовой защиты по праву справедливости и далее соглашаетесь добиваться от COGNOSPHERE только денежного возмещения ущерба.

 

12. Ограничение ответственности

a. Вы соглашаетесь с тем, что вы используете Сервисы COGNOSPHERE на свой страх и риск. COGNOSPHERE предоставляет игры и/или Сервисы COGNOSPHERE на условиях «КАК ЕСТЬ» и «КАК ДОСТУПНО». В полной мере, допускаемой действующим законодательством, COGNOSPHERE и/или её партнёры, сотрудники, должностные лица, менеджеры, директора, агенты отказываются от предоставления любых (явных или подразумеваемых) гарантий любого рода, включая, помимо прочего, любые гарантии коммерческой ценности, отсутствия ошибок, отсутствия нарушений прав и пригодности для конкретной цели, какие могли бы возникнуть в силу договора, деликта или на иных основаниях, и независимо от того, была ли уведомлена компания COGNOSPHERE о возможности возникновения такой ответственности.

b. COGNOSPHERE настоящим отказывается от любых гарантий, условий, общих правовых обязанностей и заявлений, явных, подразумеваемых, устных или письменных. COGNOSPHERE не даёт никаких гарантий относительно точности или полноты Сервисов COGNOSPHERE. Кроме того, COGNOSPHERE не несёт никакой ответственности за:

i. любые ошибки или неточности Сервисов COGNOSPHERE;

ii. телесные повреждения, материальный ущерб, упущенную выгоду, потерю данных или любые косвенные, непрямые, случайные или штрафные убытки, возникшие в результате использования вами Сервисов COGNOSPHERE;

iii. любое прерывание, приостановку или прекращение предоставления Сервисов COGNOSPHERE;

iv. любые ошибки, вирусы или аналогичные ссылки, переданные третьими лицами в Сервисах COGNOSPHERE или через них;

v. любые программы, предназначенные для нанесения вреда, вредоносного вмешательства, тайного перехвата или экспроприации любой вашей личной информации; и/или

vi. любой ущерб, возникший в результате непредвиденными обстоятельствами, находящимися вне нашего разумного контроля, или в связи с таковыми.

c. Ни при каких обстоятельствах COGNOSPHERE не несёт ответственности перед вами или третьими лицами за любые косвенные, непрямые, случайные или штрафные убытки (включая, помимо прочего, потерю бизнеса, доходов, прибыли, возможности использования, данных или другие экономические последствия), независимо от того, возникла ли такая ответственность по причине нарушения договора или деликта, даже если COGNOSPHERE была проинформирована о вероятности возникновения таких убытков.

d. COGNOSPHERE не контролирует сторонние веб-сайты, к которым у вас есть доступ, включая те, которые связаны с нашими веб-сайтами. Таким образом, COGNOSPHERE не несёт ответственности за содержание или функции любых других веб-сайтов независимо от того, получили ли вы к ним доступ напрямую или через наши веб-сайты или функции программного обеспечения. Применимые Условия обслуживания и Политика конфиденциальности этих сторонних веб-сайтов регулируют правила их использования.

e. Максимально допустимая, компенсационная ответственность COGNOSPHERE и наших аффилированных лиц, должностных лиц, сотрудников, директоров, консультантов, участников не превысит ваши прямые убытки (и не будет превышать всех сборов, выплаченных нам в течение 3 (трёх) месяцев до подачи жалобы в адрес COGNOSPHERE). Эти ограничения и исключения в отношении ущерба применяются даже в том случае, если предоставленное нами средство правовой защиты не обеспечивает равнозначной компенсации.

 

13. Ограничение срока на предъявление претензий

В максимальной степени, допускаемой действующим законодательством и любым применимым сроком давности, любые претензии, возникающие в результате настоящего Соглашения и/или Сервисов COGNOSPHERE или в связи с Соглашением и/или Сервисами COGNOSPHERE, должны быть поданы в течение одного года с момента возникновения оснований для претензии. Если претензия не будет подана в течение этого времени, то позже подать будет нельзя.

 

14. Изменение

COGNOSPHERE оставляет за собой право изменять, дополнять или пересматривать настоящее Соглашение в любое время любым способом без предварительного уведомления, и вы соглашаетесь периодически проверять наличие новой информации и условий, регулирующих использование Сервисов COGNOSPHERE. Вы соглашаетесь со всеми изменениями и дополнениями. Ваш постоянный доступ к Сервисам COGNOSPHERE будет означать ваше согласие с действующим Соглашением и любыми соглашениями или правилами, содержащимися в нём.

Если в какой-то момент вы не согласны с какой-либо частью действующей на тот момент версии соглашений или правил, касающихся использования вами Сервисов COGNOSPHERE, ваша лицензия по настоящему Соглашению немедленно прекращается, и вы должны немедленно прекратить использование Сервисов COGNOSPHERE.

 

15. Отказ от прав

Если COGNOSPHERE не использует какие-либо права, полномочия или привилегия по настоящему Соглашению или медлит с их использованием, это не считается отказом от них, и никакое частичное или полное использование такого права, власти или привилегии не должно препятствовать любому другому или дальнейшему использованию этих или любых других прав, полномочий или привилегий.

 

16. Уведомление

В максимальной степени, разрешённой действующим законодательством, COGNOSPHERE может отправлять Пользователям уведомления (включая, помимо прочего, различные правила, уведомления, подсказки или другую информацию, относящуюся к использованию Сервисов COGNOSPHERE) посредством одного или нескольких способов, в том числе с помощью внутриигровых уведомлений или объявлений в играх COGNOSPHERE, объявлений на веб-сайтах COGNOSPHERE, в играх, на официальных каналах, с помощью подсказок на веб-сайтах, уведомлений/сообщений, приходящих на мобильный телефон, электронную почту или через иные средства связи, данные о которых вы предоставили компании COGNOSPHERE.

После отправки какого-либо уведомления любым из перечисленных выше способов, оно считается доставленным вам и имеющим обязательную силу. Если вы не согласны, пожалуйста, сообщите об этом COGNOSPHERE в письменной форме в течение 15 дней с момента получения такого уведомления. В противном случае считается, что вы приняли уведомление и согласны с ним.

 

17. Прекращение

Не ограничивая какие-либо другие права COGNOSPHERE, настоящее Соглашение автоматически прекращает своё действие без предварительного уведомления, если вы не выполняете какое-либо из условий настоящего Соглашения или любых соглашений или правил, указанных в настоящем документе. Вы также можете расторгнуть настоящее Соглашение, удалив игры COGNOSPHERE со всех устройств, на которых вы эти игры установили, и немедленно прекратить использование Сервисов COGNOSPHERE. После прекращения действия Соглашения вы больше не будете пользоваться какими-либо правами, предоставленными вам, и вы должны уничтожить все копии игр COGNOSPHERE, которые находятся в вашем распоряжении.

Несмотря на расторжение или истечение срока действия настоящего Соглашения, ваши обязательства, возникшие до расторжения или истечения срока действия настоящего Соглашения, всё равно должны выполняться вами. Кроме того, все права и имущественные интересы COGNOSPHERE и разрешения (если таковые имеются), предоставленные компании COGNOSPHERE, остаются в силе даже после прекращения действия настоящего Соглашения.

 

18. Делимость положений

a. Если какое-либо положение настоящего Соглашения признано недействительным или по какой-либо причине объявлено незаконным, недействительным или не имеющим законной силы, то вы и COGNOSPHERE соглашаетесь, что такое положение будет отделено, а другие положения настоящего Соглашения продолжат действовать и будут истолкованы так, как если бы отделённое положение не было включено в Соглашение. Несмотря на вышесказанное, если отказ от групповых исков, изложенный в разделе 19(d) и разделе 19A(с), будет признан недействительным, не имеющим законной силы или незаконным, вы и COGNOSPHERE соглашаетесь, что он является неотделимым. Тогда все положения о разрешении споров, изложенные в разделах 19 и 19A, будут недействительными и не имеющими законной силы, и любой спор будет разрешаться по выбору с учётом юрисдикции и норм коллизионного права, указанных в настоящем Соглашении. Другими словами, арбитраж ни при каких обстоятельствах не должен проводиться на групповой основе без явного предварительного письменного согласия COGNOSPHERE.

b. Вы и COGNOSPHERE соглашаетесь, что, за исключением вышеуказанного, если арбитр или суд компетентной юрисдикции решит, что какая-либо часть настоящего Соглашения является недействительной или не имеющей исковой силы, остальные положения настоящего Соглашения сохранят полную силу.

 

19. Регулирующее законодательство и разрешение споров (любая страна, кроме США)

ДАННЫЙ РАЗДЕЛ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА ВСЕХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И ЛИЦ, ПРИНЯВШИХ УСЛОВИЯ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И ЛИЦ, ЯВЛЯЮЩИХСЯ РЕЗИДЕНТАМИ СОЕДИНЕННЫХ ШТАТОВ АМЕРИКИ.

Пожалуйста, внимательно прочитайте этот раздел. Он затрагивает ваши права, включая право на подачу иска в суд.

a. Регулирующее законодательство. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Сингапура, исключая его принципы коллизионного права.

b. Обязательный индивидуальный арбитраж. Вы соглашаетесь и признаёте, что любые претензии или судебные иски между вами и COGNOSPHERE должны передаваться в Международный арбитражный центр Сингапура («SIAC») для разбирательства, которое будет проводиться в соответствии с арбитражными правилами комиссии. Арбитражное решение является окончательным и обязательным для обеих сторон. Если вышеуказанные арбитражные условия по какой-либо причине не могут быть исполнены, обе стороны соглашаются, что такой спор должен быть передан в суд Республики Сингапур. Настоящим вы соглашаетесь и отказываетесь от любых возражений против отсутствия личной юрисдикции и/или несоблюдения правил форума в отношении места и юрисдикции, будь то путём арбитража или судебного решения.

Несмотря на вышесказанное, каждая сторона имеет право добиваться судебного запрета или другого средства правовой защиты в суде компетентной юрисдикции для предотвращения фактического или потенциального нарушения, незаконного присвоения или нарушения авторских прав, товарных знаков, коммерческих секретов, патентов или других прав своей интеллектуальной собственности («Меры по обеспечению защиты прав интеллектуальной собственности»). Стороны сохраняют за собой право подать иск в любой суд компетентной юрисдикции для прекращения и/или получения компенсации за намеренное или умышленное неправильное использование своей интеллектуальной собственности (например, взлом, фальсификация местоположения и т. д.) или злоупотребление ею.

c. Неформальное урегулирование. Вы соглашаетесь, что в случае возникновения спора COGNOSPHERE и вы должны сначала попытаться разрешить возникший спор во внесудебном порядке в течение 30 (тридцати) календарных дней до начала арбитражного разбирательства. Внесудебный процесс урегулирования спора считается начатым с момента получения письменного уведомления от одной из сторон («Уведомление о разногласиях»). Уведомление о разногласиях должно содержать полное имя и контактную информацию истца, описание характера и основания спора, а также описание запрашиваемых средств защиты. Уведомление о разногласиях должно быть направлено по адресу: genshin_notice@hoyoverse.com.

В случае если такой спор не может быть разрешён во внесудебном порядке, вы соглашаетесь, что спор, включая любой вопрос относительно того, подлежит ли спор рассмотрению в арбитражном суде, должен быть разрешён в арбитражном суде в соответствии с подразделом (б) раздела 19; и принятое арбитражное решение является окончательным и обязательным для сторон.

d. Отказ от групповых исков. Вы соглашаетесь, что каждая сторона может предъявлять претензии к другой стороне исключительно от собственного лица, а не в качестве истца или члена группы в любом предполагаемом групповом или представительском процессе в любой юрисдикции. Кроме того, если спор между сторонами разрешается в арбитраже, арбитр не может объединять иски других лиц с вашими исками или председательствовать в любой форме представительного или коллективного иска. Если это конкретное положение будет признано не имеющим законной силы, то данный раздел будет считаться недействительным.

 

19A. Разрешение споров (США)

ДАННЫЙ РАЗДЕЛ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА ВСЕХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И ЛИЦ, ЯВЛЯЮЩИХСЯ РЕЗИДЕНТАМИ СОЕДИНЕННЫХ ШТАТОВ АМЕРИКИ. Пожалуйста, внимательно прочитайте этот раздел. Он затрагивает ваши права, включая право на подачу иска в суд.

Арбитраж - это альтернативная процедура разрешения споров, которая позволяет нам решать вопросы без формальностей, связанных с обращением в суд. Принимая настоящее Соглашение, включая положения «Обязательный индивидуальный арбитраж» и «Отказ от групповых исков», вы соглашаетесь, что любой спор между вами и COGNOSPHERE будет передан независимому арбитру для принятия обязательного решения, и вы отказываетесь от своего права или возможности предъявлять претензии в суде судье или присяжным, и/или участвовать или быть представленным в деле, поданном в суд другими лицами (включая групповые или представительские иски).

Вы имеете право отказаться от выполнения данного положения о разрешении споров, как описано ниже. В таком случае вы сохраните право на рассмотрение вашего спора в суде, перед судьёй или присяжными.

Для целей настоящего Соглашения (включая данный пункт о разрешении споров) «спор» означает любой спор, претензию или разногласие между вами и COGNOSPHERE относительно любого аспекта ваших отношений с COGNOSPHERE, включая любой спор, претензию или разногласие, вытекающие из настоящего Соглашения или основанные на договоре, законе, правиле, постановлении, деликте (включая, но не ограничиваясь перечисленным: мошенничество, введение в заблуждение, обманное побуждение или халатность) или любой другой правовой теории или теории справедливости, и включает в себя действительность, законную силу и/или объём данного положения о разрешении споров, за исключением случаев, когда применимо положение об отказе от группового иска, приведённое ниже. «Спор» будет иметь максимально широкое значение для целей правоприменения.

a. Обязательный индивидуальный арбитраж. Если вы проживаете в Соединённых Штатах Америки, вы и COGNOSPHERE соглашаетесь, что, за исключением случаев, предусмотренных в подразделе (e) ниже («Отказ от участия»), все споры, включая их арбитрабельность, будут разрешаться исключительно и окончательно путём обязательного арбитража, а не в суде, в соответствии с данным положением. Вы и COGNOSPHERE также соглашаетесь, что вы отказываетесь от своего права на суд присяжных или на рассмотрение дела судьёй в государственном суде. Принимая настоящее Соглашение, вы признаёте и соглашаетесь с тем, что другие права, которые вы могли бы иметь в случае обращения в суд, такие как право на апелляцию и определённые виды претензий, могут быть более ограниченными или от них можно отказаться.

Арбитраж будет проводиться Американской арбитражной ассоциацией («ААА») в соответствии с Правилами потребительского арбитража («Правила ААА»), к которым применяется законодательство штата вашего проживания. Если не оговорено иное, арбитраж будет проводиться в конфиденциальном порядке.

Вы или COGNOSPHERE можете инициировать арбитраж в федеральном судебном округе, в который входит адрес, указанный вами в Уведомлении о разногласиях (определение этому термину приводится ниже).

Несмотря на вышесказанное, каждая сторона имеет право добиваться судебного запрета или другого средства правовой защиты в суде компетентной юрисдикции для предотвращения фактического или потенциального нарушения, незаконного присвоения или нарушения авторских прав, товарных знаков, коммерческих секретов, патентов или других прав своей интеллектуальной собственности («Меры по обеспечению защиты прав интеллектуальной собственности»). Стороны сохраняют за собой право подать иск в любой суд компетентной юрисдикции для прекращения и/или получения компенсации за намеренное или умышленное неправильное использование своей интеллектуальной собственности (например, взлом, фальсификация местоположения и т. д.) или злоупотребление ею.

b. Неформальное урегулирование. Вы соглашаетесь, что в случае возникновения спора COGNOSPHERE и вы должны сначала попытаться разрешить возникший спор неформально в течение не менее 30 (тридцати) календарных дней до начала арбитражного разбирательства. Неформальный процесс урегулирования спора считается начатым с момента получения письменного уведомления от одной из сторон («Уведомление о разногласиях»). Уведомление о разногласиях должно содержать полное имя и контактную информацию истца, описание характера и основания спора, а также описание запрашиваемых средств защиты. Уведомление о разногласиях должно быть направлено по адресу: COGNOSPHERE PTE. LTD. 405 E Laburnum Ave, Ste 3 PMB 109, Richmond, VA 23222.

Если любой такой спор не может быть разрешён во внесудебном порядке, вы соглашаетесь с тем, что такой спор (включая любой вопрос относительно возможности арбитражного рассмотрения такого спора) подлежит арбитражному урегулированию в соответствии с разделом 19A(a) выше. Арбитражное решение является окончательным и обязательным для сторон.

c. Отказ от групповых исков. Вы соглашаетесь, что каждая сторона может предъявлять претензии к другой стороне исключительно от собственного лица, а не в качестве истца или члена группы в любом предполагаемом групповом или представительском процессе в любой юрисдикции. Кроме того, если спор сторон разрешается в арбитраже, арбитр не может объединять иски других лиц с вашими исками и не может иным образом председательствовать в любой форме представительного или группового разбирательства, включая, но не ограничиваясь групповым арбитражем, консолидированным арбитражем или арбитражем частных поверенных, если только COGNOSPHERE и вы не выразите своё согласие в письменной форме после начала арбитража. Все претензии и споры в рамках настоящего арбитражного соглашения подлежат арбитражному или судебному разбирательству на индивидуальной основе. Иски, касающиеся нескольких потребителей или Пользователей, не могут быть объединены для разрешения в рамках арбитражного или судебного разбирательства. Несмотря на любые другие положения настоящего Соглашения, данного Положения о разрешении споров или Правил ААА, споры относительно толкования, применимости или исковой силы данного отказа от претензий должны разрешаться только судом, а не арбитром. Если данное конкретное положение будет признано не имеющим законной силы, то всё Положение о разрешении споров, содержащееся в Разделе 19А, будут считаться недействительными в полном объёме.

d. Право на отказ. Любые права и ограничения, изложенные в данном положении о разрешении споров, могут быть отменены стороной, против которой выдвинуто требование. Такой отказ не отменяет и не влияет на любую другую часть настоящего Соглашения.

e. Исключения из арбитража/право на отказ. Несмотря на вышеизложенное, вы и COGNOSPHERE можете отказаться от арбитражных процедур, описанных выше. В этом случае ни вы, ни COGNOSPHERE не сможете принудить другую сторону к арбитражному разбирательству.

Вы или COGNOSPHERE можете отказаться от участия в арбитражных процедурах и рассматривать спор в суде, а не в арбитраже, если (i) спор подлежит рассмотрению в суде мелких тяжб; или (ii) В ТЕЧЕНИЕ 30 ДНЕЙ С ДАТЫ ВАШЕГО ПЕРВОГО СОГЛАСИЯ С НАЧТОЯЩИМ СОГЛАШЕНИЕМ ВЫ НАПРАВИТЕ В COGNOSPHERE ПИСЬМЕННОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ О СВОЁМ РЕШЕНИИ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ УЧАСТИЯ В АРБИТРАЖНОМ РАЗБИРАТЕЛЬСТВЕ («Уведомление об отказе от участия в арбитраже»). Уведомление об отказе от участия в арбитраже должно содержать ваше имя и адрес, ваше внутриигровое имя пользователя и адрес электронной почты, который вы использовали для создания вашей игровой Учётной записи (если она у вас есть), а также чёткое заявление о том, что вы хотите разрешить свой спор с COGNOSPHERE через арбитраж. Вы должны отправить уведомление об отказе почтой по следующему адресу: COGNOSPHERE PTE. LTD. 405 E Laburnum Ave, Ste 3 PMB 109, Richmond, VA 23222. Если вы не предоставите COGNOSPHERE уведомление об отказе от участия в арбитраже в течение 30 дней с даты вашего первого согласия с настоящим Соглашением, будет считаться, что вы сознательно и намеренно отказались от своего права на судебное разбирательство любого спора, за исключением случаев, прямо указанных в пунктах (i) и (ii) выше.

f. Продолжение действия. Настоящие условия разрешения споров сохраняют силу после прекращения действия вашей Учётной записи (если применимо), вашего доступа или использования Сервисов COGNOSPHERE и/или прекращения ваших отношений с COGNOSPHERE.

 

19B. Регулирующее законодательство (США)

ДАННЫЙ РАЗДЕЛ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА ВСЕХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И ЛИЦ, ЯВЛЯЮЩИХСЯ РЕЗИДЕНТАМИ СОЕДИНЕННЫХ ШТАТОВ АМЕРИКИ.

Если вы проживаете в Соединённых Штатах Америки, вы и COGNOSPHERE соглашаетесь, что настоящее Соглашение, включая, помимо прочего, любые споры, разногласия, различия или претензии, возникающие в связи с настоящим Соглашением или Сервисами COGNOSPHERE, включая наличие, действительность, толкование, исполнение, нарушение или прекращение действия настоящего Соглашения, или любые споры в отношении внедоговорных обязательств, возникающие в связи с настоящим Соглашением или Сервисами COGNOSPHERE, регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Соединённых Штатов Америки, исключая его принципы коллизионного права.

 

20. Не подлежит передаче

Вы не можете переназначать, передавать за плату или безвозмездно или переуступать все или какие-либо из ваших прав или обязательств по настоящему Соглашению, будь то в силу закона или по иной причине, без явного предварительного письменного согласия COGNOSPHERE. В противном случае COGNOSPHERE может по собственному усмотрению прекратить предоставление вам каких-либо Сервисов без предварительного уведомления. Если ограничения на передачу не применяются в соответствии с законодательством вашей страны или места жительства, то это Соглашение будет иметь обязательную силу для вас и любого вашего получателя. Несмотря на вышесказанное, COGNOSPHERE имеет право в любое время переназначать, передавать за плату или безвозмездно или переуступать все или любые свои права или обязательства по настоящему Соглашению.

 

21. Общее

a. Настоящее Соглашение содержит договор сторон в полной форме относительно предмета настоящего Соглашения и заменяет любые предыдущие письменные или устные соглашения (если таковые имеются) между вами и COGNOSPHERE.

b. Слова «включая» и «включая в том числе» должны толковаться как «включая без ограничений» и «включая в том числе без ограничений» соответственно.

c. Аффилированное лицо в настоящем Соглашении означает лицо, которое прямо или косвенно контролирует, контролируется или совместно контролирует COGNOSPHERE PTE. LTD.

d. COGNOSPHERE имеет право переводить настоящее Соглашение на другие языки. В случае расхождения текстов на английском и любом другом языке английская версия в соответствии с применимыми законами и правилами имеет преимущественную силу.

e. В дополнение к любым другим ограничениям, которые могут быть изложены в настоящем Соглашении, COGNOSPHERE не будет нести ответственность за любую задержку или невыполнение, вызванные причинами, не находящимися под разумным контролем COGNOSPHERE, такими как действия правительственных органов, стихийные бедствия или другие аналогичные события.

f. Вы соглашаетесь с тем, что COGNOSPHERE оставляет за собой право в любое время и по любой причине без предварительного уведомления и без какой-либо компенсации приостанавливать или аннулировать право на доступ к играм COGNOSPHERE и/или Сервисам COGNOSPHERE или на их использование; прекратить предоставление каких-либо Сервисов; и/или изменять и дополнять любую часть Сервисов COGNOSPHERE.

g. Вы заявляете, что вступаете в настоящее Соглашение на совершенно добровольной основе, и вы не ожидаете никакой компенсации, кроме той, которая прямо предусмотрена настоящим Соглашением.

h. Все приложения к настоящему Соглашению включаются в настоящее Соглашение и являются его частью, и в них надлежащим образом изложены права и обязанности каждой стороны на Дату вступления в силу.

i. В случае расхождений между настоящим Соглашением и местным законодательством вашей страны или места жительства, местные законы имеют преимущественную силу.

 

22. Контакты

Если у вас есть какие-либо вопросы или жалобы, возникающие ив результате Соглашения или в связи с ним, напишите нам по адресу: genshin_cs@hoyoverse.com

 

23. Дополнительные условия

Если вы получаете доступ или используете Услуги COGNOSPHERE через платформу PlayStation®, к вам применяются следующие Дополнительные условия:

Вы можете получить доступ к Услугам COGNOSPHERE, войдя в свою учётную запись PlayStation™Network. Затем COGNOSPHERE выделит вам учётную запись HoYoverse и свяжет эту учётную запись с вашей учётной записью PlayStation™Network.

A. Для покупок в PlayStation™Store в Европе

Любой товар, приобретенный во внутриигровом магазине, будет являться покупкой у компании Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited (“SIENE”) и подчиняться Условиям предоставления услуг PlayStation™Network, с которыми можно ознакомиться в PlayStation™Store. Пожалуйста, ознакомьтесь с правами использования - они могут быть различными для разных продуктов. Если не указано иное, товар в любом внутриигровом магазине имеет ту же возрастную категорию, что и игра.

B. Для покупок в PlayStation™Store в Северной Америке

Purchase and use of items are subject to the Network Terms of Service and User Agreement. This online service has been sublicensed to you by Sony Interactive Entertainment America.

Дополнение: Дополнительные условия для резидентов Европейского Союза (ЕС) и Соединенного Королевства Великобритании и Северной Ирландии (Великобритания)

ДАННЫЙ РАЗДЕЛ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА ВСЕХ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И ЛИЦ, ЯВЛЯЮЩИХСЯ РЕЗИДЕНТАМИ ЕС И ВЕЛИКОБРИТАНИИ.

Право на отказ

Вы имеете право отказаться от покупки Виртуальной валюты или Виртуального товара в любое время в течение 14 дней со дня покупки без объяснения причин, связавшись с нашей службой поддержки по адресу genshin_cs@hoyoverse.com и сообщив нам о своём желании отказаться от покупки.

Однако ваше право на отказ от покупки будет утрачено, как только контент или услуга будут полностью предоставлены по вашему запросу. Если вы требуете немедленного предоставления приобретённого вами контента, то при покупке вы соглашаетесь с тем, что ваше право на отказ от покупки будет утрачено, как только контент будет предоставлен вам. В отношении любой услуги, для которой вы запрашиваете немедленного предоставление, при покупке вы соглашаетесь с тем, что ваше право на отказ истекает после предоставления всех услуг, и что вам не будет возмещена стоимость любой услуги, которая была вам предоставлена. В противном случае мы возместим вам все соответствующие платежи без неоправданной задержки в течение 14 дней с момента принятия вами решения об отказе от услуг посредством того же платёжного средства, которое вы использовали при покупке.

Вы также можете использовать следующий типовой бланк, но это не является обязательным.

To COGNOSPHERE PTE. LTD., 1 One-North Crescent, #06-01/02, Razer Sea HQ, Singapore 138538, с адресом genshin_cs@hoyoverse.com:

Настоящим я уведомляю, что отказываюсь от договора на предоставление следующей покупки [укажите покупку], сделанной [дата покупки].

[укажите ваше имя, адрес и ID пользователя].

Подпись (только если уведомление подается на бумаге)

[указать дату]

 

 

 

COGNOSPHERE PTE. LTD.

 

Дата вступления в силу: 5 июля 2023 года